vivo的售后三包是什么
vivo手机主机的三包政策可以参考以下：
七天包退
自售出之日起7日内，手机主机出现非人为损坏的性能故障，可以选择退货、换货或者修理。
三十天包换
自售出之日起30日内，手机主机出现非人为损坏的性能故障，可以选择换货或者修理。
一年免费维修
自售出之日起一年内，手机出现非人为损坏的性能故障，可前往vivo售后服务中心，享受免费保修服务。
注：换货只能更换同型号机型。vivo官方商城购机支持30天无理由退换货服务。
vivo手机附件的售后服务政策可以参考以下：
若手机附件出现非人为损坏的性能故障：
1、外接有线耳机包换期为三个月（注：XE800（i）为一个月包换，一年保修）
2、电池包换期为半年
3、充电器、数据线包换期为一年
温馨提示：官方商城购机，三包日期以收到手机当天开始算起。
vivo售后三包是什么配件怎么包
1、三包包换期：vivo主机出现非人为损坏的性能故障7天内包退，国家三包法是15天内包换，vivo手机售后政策优于国家三包政策，为30天包换，1年内免费维修。
2、附件包换期：根据国家三包法，附件出现性能故障，充电器、数据接口卡包换期为一年，电池包换期为半年，外接有线耳机包换期为三个月。（注意：附件是不保修的）
vivo手机三包凭证在哪
有纸质和电子。
vivo查看电子三包的方法，有两种方式查询电子保修卡。第一种就是打开vivo官网”。接着打开保修卡”。可以看到咱们的电子保修卡，上面有咱们的手机型号以及本机的IMEI码，还有电子条码可供扫描。第二种就是打开手机设置”。点击更多设置”。点击电子保修卡”进去。可以看到保修卡有效期为一年，一年之内有问题都可以凭借这个电子保修卡进行保修服务。
三包”凭证是移动电话机商品出现质量问题时，消费者享受三包权利的凭证。
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