华为的智慧助手在哪里
打开手机设置，设置>桌面和壁纸>桌面设置>开启/关闭智慧助手·今天
EMUI8.2：长按手机桌面空白处/在空白处双指捏合>点击设置>关闭智慧助手·今天
EMUI9.X：长按手机桌面空白处/在空白处双指捏合>点击桌面设置>关闭智慧助手·今天
EMUI10.X及11.x/HarmoryOS：在空白处双指捏合>点击桌面设置>关闭智慧助手·今天
华为手机助手备份,应用数据无法恢复,怎么解决
进行数据备份与恢复时，请您保持网络连接正常，不要关闭屏幕。然后尝试以下方案解决：
一、清理手机内存
如果手机内存不足将会导致备份恢复失败。您在备份时请留意备份数据大小及手机剩余内存空间。如果手机内存不足，请及时清理手机内存空间，删除缓存数据和不常用的应用。手机剩余内存查看步骤：设置>存储。备份数据大小查看方法，参见下图。
二、手动清理后台
如果手机内存小，运行软件多，在备份过程中hisuite进入后台，可能会被系统杀掉进程。建议您手动清理后台其他应用。
三、逐项恢复数据
若备份的文件较多时，可尝试单项恢复数据，将有问题的文件再次备份，直到恢复完成。
四、切换HDB为USB调试
1、请进入手机设置搜索HDB，点击允许 HiSuite通过 HDB连接设备并打开此开关；
2、请进入手机设置搜索版本号，连续点击7次版本号，提示您已处于开发者模式，无需进行此操作即可打开开发人员选项；
3、请进入手机设置搜索USB,点击进入USB调试"并打开此开关；
4、手机连接电脑后，弹出是否允许USB调试？对话框>选择确定。
5、继续弹出“是否允许USB调试”对话框>勾选“始终允许使用这台计算机进行调试”>选择确定。
6、重新打开HiSuite，选择“立即连接HiSuite”后，重新恢复备份的数据即可。
五、其他解决方法
1、请检查华为手机助手版本号并更新至最新版本。
2、您可以尝试华为自带的手机克隆进行备份，或使用第三方应用自带的备份恢复功能。
3、若以上方法未能帮助到您，您可拨打华为客服热线950800进行咨询或前往附近的华为客户服务中心进行检测。
华为荣耀手机怎么将文件导出到电脑
1整体简介：华为为手机用户提供了PC端的手机管理软件“华为手机助手”（即“HiSuite”），帮助用户管理手机。用户可以把自己手机里的照片、视频等文件通过“HiSuite”传输到PC，还可以用它来备份通讯录、短信或升级系统。
2所需工具/原料：华为手机，电脑
3方法/步骤：
a打开华为官网，找到“华为手机助手”，然后点击下载按钮；
b下载好安装包后点击安装；
c安装完毕后，打开“华为手机助手”（也就是“HiSuite”），显示软件的主界面；
d用手机的数据线连接电脑和手机，这时手机会显示“是否允许访问设备数据”，点击“是，访问数据”；
e这时，“华为手机助手”会显示提示，要求用户在手机端的对话框“是否允许HiSuite通过HDB连接设备”点击“确定”按钮；用户在手机上点击完“确定”按钮后，再回到“华为手机助手”的提示对话框里点击“已在手机上确认”；
f当“华为手机助手”有“获取设备识别码”的提示时，点击“同意”即可；
g当“华为手机助手”PC端的信息和手机信息同步后，连接就成功了；
h点击“我的设备”选项，进入到手机设备管理界面；
i进入到“我的设备”界面后，点击“文件管理”选项；然后可以在右边的文件浏览器中找到需要传输到电脑上的文件传输到电脑即可；传输文件的方法是：选中文件——点击下方的“导出”按钮——选择路径，即可完成文件的传输。
4注意事项：为了保护用户手机中的数据，在传输完毕后，先关闭“华为手机助手”，然后再断开手机数据线。
