vivo手机显示手机温度过低停止充电怎么办
根据锂电池的化学特性,为了保证电池的安全使用,电池温度低于0℃时无法充电,系统会提示“温度过低,已停止充电”,这是电池的充电保护机制,建议在0℃~35℃的环境下为电池充电。
若处于户外寒冷的环境下充电,可以将设备放在暖和的口袋中再尝试充电。
更多使用疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工,咨询在线客服反馈。
vivo手机怎么查电池健康度
可以进入i管家--手机管理--在“推荐工具”下左右滑动--点击“手机健康”,即可查看处理器、存储、电池的使用状态。
目前支持手机健康的机型有:
vivo:S18 Pro、S18、S18e、X100系列、X90s、S17、S17t、S17Pro、S17e、XFold2、S16、S16Pro、X90系列、XFold+、X80、X80Pro骁龙版、X80Pro天玑版、XFold、XNote、S15、S15 Pro、
iQOO:iQOO Neo9系列、iQOO 12系列、iQOO Z8系列、iQOO11S、iQOONeo8、iQOONeo8Pro、iQOOZ7、iQOOZ7i、iQOONeo7竞速版、iQOO11系列、iQOONeo7SE、iQOONeo7、iQOO10、iQOO10Pro、iQOONeo6、iQOONeo6SE、iQOO9、iQOO9Pro、iQOONeo5s、iQOO8、iQOO8Pro、iQOO7、iQOONeo5.
注:若上述机型未看到该选项,可以点击此链接网页链接咨询在线客服反馈。
目前不支持手机健康功能的机型,若需检测电池的使用状态,可以携带手机前往vivo客户服务中心检测;vivo客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
温馨提示:建议前往时携带相关购机凭证(如:购机发票/保修卡/身份证),提前电话咨询服务中心工作人员,确保工作人员在正常上班时间再前往,避免空跑,往返路上注意安全。
如何查看vivo手机电池温度
您可以按照以下步骤查看vivo手机电池温度:
1.打开手机设置,点击“电池”选项。
2.在电池页面上,您可以看到当前电池的剩余容量和使用情况。
3.您可以滑动页面到底部,可以看到“温度”这个选项,点击即可查看当前电池的温度。
需要注意的是,正常情况下,手机电池的温度应该在20℃~45℃之间,如果温度过高或过低都可能会对电池寿命带来影响,因此建议您在使用手机时保持适当的温度。