vivo手机为什么接收不到信息
vivo手机接收不到短信，是因为手机移动网络出现错误导致，或手机网络服务商出现故障，可尝试通过以下方法解决：
一、将vivo手机关机，并重新启动手机，查看手机是否能收到短信。
二、拨打手机网络服务商免费查询电话，询问短信业务是否停止。
三、以上两种方法不能解决问题，可将VIVO手机进行还原所有设置。
手机还原所有设置后，将清空手机内部所有的储存数据，还原前请先备份重要手机数据，以免丢失。还原所有设置流程如下：
1、以VIVO手机X21为例，找到“设置”选项图标，点击进入下一步。
2、在机设置界面，找到“更多设置”选项，点击进入下一步。
3、在手机更多设置界面，找到“恢复出厂设置”选项，点击进入。
4、选择还原所有数据或者清除所有数据，点击“还原所有设置”，进入下一步。
5、点击还原按钮，手机就完成恢复出厂设置。
四、以上方法若无法解决问题，可以携带手机、保修卡到VIVO手机官方售后维修中心检测和维修。
vivo手机里的短信不小心删除了如何恢复
要恢复vivo手机中的短信，可以尝试以下方法：
方法1、短信回收站找回误删短信
如果你的手机开启了云服务回收站功能，可以直接在回收站里找到vivo手机里删除的短信。在手机中点击【云服务】-【菜单】-【回收站】-【短信】，在该界面进行误删短信恢复了。
方法2、通过用恢复软件找回误删短信
在回收站被清空和未建立备份的情况下，可以使用数据蛙安卓恢复专家来恢复不小心删除vivo手机短信。
首先，在电脑上安装软件并把手机连接电脑，勾选【短信】点击【下一步】进入扫描模式。
扫描结束，根据给出的手机号与信息发送日期勾选需要恢复的信息，点击【恢复】按钮即可。
请注意，这些方法并不能保证百分百的成功恢复已删除的短信，具体恢复效果取决于多种因素，如短信被删除的时间、是否覆盖了已删除的数据等。建议定期备份您的手机数据，以避免数据丢失的风险。
vivo手机通用数据恢复方法
如果误删了手机重要联系人联系方式、文件、短信等信息，如何进行恢复？下面小编就跟大家分享一下VIVO手机通用数据恢复方法
1、首先打开手机“云服务”功能，如图所示
2、进入“云服务”功能后，首先确定联系人、短信等信息已经开启备份功能，如图所示
3、以“联系人”为例，点击进入“联系人”备份页面，在下方找到“回收站”点击进入，如图所示
4、进入“回收站”后，就会看到你删除的联系人信息，勾选你想恢复的信息，如图所示
5、勾选成功后，点击右下方“还原”按钮，即可还原删除的信息
