vivo手机黑屏强制重启 vivo手机黑屏但处于开机状态怎么办

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vivo手机黑屏死机不按电源键怎么重启

面对vivo手机黑屏死机,不按电源键的重启问题,用户无需急于寻找售后。其实,大多数情况可以通过自我处理解决。手机死机的常见原因包括内存超负荷、程序不兼容、不当刷机等,导致亮屏死机、不开机、黑屏或卡死。面对这些问题,强制重启是一个有效的解决方案。

vivo手机黑屏强制重启 vivo手机黑屏但处于开机状态怎么办-第1张图片-星选测评

了解了手机死机的原理后,vivo官方提供了多种强制重启的方法,帮助用户在家中自行解决这一困扰。以下是vivo手机强制重启的具体方法:

方法一:长按「电源键」12秒以上。此方法适用于Y35、Y51、X5 Pro、X6、X6 Plus、Y31、X6 S X6 SPus、Xplay5、V3 MaX、V3、V3 M、X7、X7 Pus、Y55 X9、Y66、Y67、Xplay6、X9 Plus、Y53、X9 s、X9 sPus,以及Untouch OS3.2以下的其他机型。

方法二:同时按「电源键」和「音量减键」10秒以上。此方法适用于X20、X20 PIus、Y79、Y75、Y66 i、X21、Y69 Y85、Y71、X21 i、Y83、Y75 s、Z1、Z1 i、NEX、Y81 s、Y97 X23、Y81、Y93、Z3、Y73、X215、Y93 s、Y95、Y93标准版、Z3 i、X23幻彩版、Z1青春版、Y89、NEX双屏版、Z3 i标准版、U1、QOO、X27、X27 Pro、S1、S1 Pro、Y91、Z3 x Y70、Y3、Z5 X、IQOO Neo、Y7 s、Z5、IOO Pro、U3 X,以及其他后续机型。

方法三:长按「顶部圆键」10秒以上。此方法仅适用于NEX 3。

通过学习以上方法,用户可以快速解决vivo手机黑屏死机的问题,无需等待售后时间,自行操作即可让手机恢复正常运行。

vivo手机黑屏怎么按都没反应

可以参考以下显示黑屏的排查方法:

1、强制重启手机

尝试将手机强制重启,观察是否恢复使用,另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住。

强制重启手机:

①Funtouch OS 3.2及后续系统的机型:同时按住“电源键”和“音量减键”10秒以上;

②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机(NEX 3/NEX 3S适用);

③Funtouch OS 3.2之前系统的机型:长按“电源键”12秒以上。

2、升级系统版本(若屏幕完全黑屏且不能恢复显示则跳过此步骤)

请将手机升级至最新版本使用查看。

3、还原所有设置(若屏幕完全黑屏且不能恢复显示则跳过此步骤)

可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原,恢复设置选项。

此操作不会删除软件或文件,仅会重置所有的设置选项;为了数据安全,操作前可以备份好重要数据。

注:进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

4、服务中心检测

若以上方法未能解决该问题,请提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。vivo客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。

其他黑屏场景:

1、后台运行软件过多,启动软件黑屏

多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,手机超出负荷可能会出现异常,建议使用"一键加速"清理后台应用。

2、到达设定的自动锁屏时间后黑屏

进入设置--显示与亮度--自动锁屏,将锁屏时间调至更长时间。

3、双击屏幕黑屏

这是开启了双击熄屏功能,进入设置--快捷与辅助--智能体感--智能亮屏熄屏--双击熄屏或进入设置--智能体感--智能亮屏熄屏--双击灭屏,关闭功能即可。

4、使用第三方软件黑屏

使用个别第三方软件时出现黑屏、熄屏,可能是该软件与系统不兼容导致,建议您进入应用商店下载最新版本应用。

5、通话过程中黑屏

为了避免误触屏幕,通话过程中,当红外感应器被遮挡时,手机就会自动熄屏,远离后会亮屏。

7、游戏中开麦,遮挡屏幕红外传感器位置出现黑屏:游戏过程中开麦,遮挡屏幕红外传感器位置,屏幕会黑屏。

请检查后台是否通过微信、QQ等应用进行通话,这些应用通话原理和电话号码通话一样,当遮挡红外感应器时,屏幕会熄屏,这是为了避免误触屏幕挂断通话的应用策略。

若有更多疑问,可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

vivo黑屏怎么强制重启手机

如何强制重启vivo手机

在使用vivo手机的过程中,有时候会遇到黑屏或者无响应的情况,这时候我们需要进行强制重启,下面就是具体的操作步骤。

方法一:长按电源键

长按手机右侧的电源键,直到手机震动或者出现vivo的LOGO。

此时松开电源键,等待手机重启完成。

方法二:组合键

长按音量减键和电源键,直到手机震动或者出现vivo的LOGO。

此时松开组合键,等待手机重启完成。

注意事项

在进行强制重启之前,最好先备份手机中的重要数据,以免因重启导致数据丢失。

如果长按电源键或者组合键无效,可以将手机连接到电源适配器,再进行操作。

如果以上方法都无效,可以考虑到vivo售后服务中心进行维修。

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