vivo手机打电话黑屏是怎么回事
vivo手机打电话黑屏的设置通常位于“设置”应用的“显示与亮度”或“辅助功能”中。
1.显示与亮度设置:
打开手机的“设置”应用。
滚动查找并点击“显示与亮度”。
在这个菜单中,你可能会看到一个名为“接近传感器”或“防误触”的选项。这是控制当你打电话时屏幕是否会变暗或关闭的功能。
确保此选项是启用的。如果它是禁用的,当你打电话时,屏幕可能会保持亮起状态。
2.辅助功能设置:
在“设置”应用中,找到并点击“辅助功能”。
在这里,你可能会看到与屏幕相关的多个选项,其中一个可能是“打电话时黑屏”或类似的选项。
确保此选项是启用的。这样,当你把手机靠近耳朵时,屏幕会自动关闭,以节省电池寿命并防止误触。
3.如何使用并测试设置:
在进行了上述设置之后,你可以尝试拨打一个电话或接听来电来测试屏幕的反应。
当手机靠近你的耳朵时,屏幕应该会变黑。如果你在手机屏幕上看到了自己的倒影,那说明屏幕没有正确变暗,你可能需要重新检查上述设置。
4.注意事项:
不同的vivo手机型号和软件版本可能会有所不同,所以具体的设置路径和选项名称可能会有所变化。如果你在上述位置找不到相关选项,建议查看手机的用户手册或在线帮助文档,或者联系vivo的客户服务获取更多帮助。
还有一些第三方应用可能会影响手机的传感器功能,如果你安装了这类应用,请确保它们没有干扰手机的正常功能。
vivo手机打电话时黑屏怎么回事啊
在使用听筒通话的过程中,若遮挡住手机听筒旁的红外光敏感应器,手机会自动熄屏,该设计主要有两个目的:
避免通话时误触屏幕造成其他操作(如挂断电话),同时也可以达到节省电量的目的。
小贴士:此功能不可关闭;使用扬声器/佩戴耳机通话,遮挡红外光敏传感器不会熄屏。
更多使用疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工,咨询在线客服反馈。
vivo手机黑屏的恢复方法
可以参考以下显示黑屏的排查方法:
1、强制重启手机
尝试将手机强制重启,观察是否恢复使用,另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住。
强制重启手机:
①Funtouch OS 3.2及后续系统的机型:同时按住“电源键”和“音量减键”10秒以上;
②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机(NEX 3/NEX 3S适用);
③Funtouch OS 3.2之前系统的机型:长按“电源键”12秒以上。
2、升级系统版本(若屏幕完全黑屏且不能恢复显示则跳过此步骤)
请将手机升级至最新版本使用查看。
3、还原所有设置(若屏幕完全黑屏且不能恢复显示则跳过此步骤)
可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原,恢复设置选项。
此操作不会删除软件或文件,仅会重置所有的设置选项;为了数据安全,操作前可以备份好重要数据。
注:进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
4、服务中心检测
若以上方法未能解决该问题,请提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。vivo客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
其他黑屏场景:
1、后台运行软件过多,启动软件黑屏
多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,手机超出负荷可能会出现异常,建议使用"一键加速"清理后台应用。
2、到达设定的自动锁屏时间后黑屏
进入设置--显示与亮度--自动锁屏,将锁屏时间调至更长时间。
3、双击屏幕黑屏
这是开启了双击熄屏功能,进入设置--快捷与辅助--智能体感--智能亮屏熄屏--双击熄屏或进入设置--智能体感--智能亮屏熄屏--双击灭屏,关闭功能即可。
4、使用第三方软件黑屏
使用个别第三方软件时出现黑屏、熄屏,可能是该软件与系统不兼容导致,建议您进入应用商店下载最新版本应用。
5、通话过程中黑屏
为了避免误触屏幕,通话过程中,当红外感应器被遮挡时,手机就会自动熄屏,远离后会亮屏。
7、游戏中开麦,遮挡屏幕红外传感器位置出现黑屏:游戏过程中开麦,遮挡屏幕红外传感器位置,屏幕会黑屏。
请检查后台是否通过微信、QQ等应用进行通话,这些应用通话原理和电话号码通话一样,当遮挡红外感应器时,屏幕会熄屏,这是为了避免误触屏幕挂断通话的应用策略。
若有更多疑问,可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。