vivo手机可以无条件退货吗
vivo主机自购机日算起（官方商城购机，以收到手机那天开始算起）出现非人为损坏的性能故障7天内包退，国家三包法是15天内包换，vivo手机售后政策优于国家三包政策，为30天包换，1年内免费维修。
附件出现性能故障，充电器、数据接口卡（micro SD卡/TF卡）包换期为一年，电池包换期为半年，外接有线耳机包换期为三个月。（附件是不保修的哦）
注：正品vivo手机都可以享受三包服务，换机只能更换同型号的机型，商城购机为30天无理由退换货（手机需完好无损）。
无条件退货的前提
1、不损坏货物；
2、出示发票或收据等有效凭证。
无条件退货一般都有时限要求。vivo的七天无条件退货以及国家三包法规定的家电如果有质量问题7天内可换可退，15天内可换同型，而且必须有厂家质量鉴定单，均属此列。
无条件退货
“无条件退货”原则早已成为欧美的主要商业模式。在欧美发达国家，商场对消费者的承诺基本都是“无条件退货”，只要消费者愿意退货，商场都必须无条件接受；如果产品有质量问题，消费者还会要求商场赔偿。这就要求产品质量具有高度的稳定性，否则，商场不仅赚不到钱，还会亏本，甚至破产。
除掉部分专营店，欧美的无条件退货一般由大型卖场提供，而不仅仅局限于特定厂家的特定产品。相对来说，欧美的市场经济发展比较成熟，其市场行为的基石是诚信、。的信用档案在幼年时候就开始建立。一旦商家发现某消费者出现重复性的可疑退货，可申请调阅其信用纪录，进行事后追溯。
扩展资料
“无条件退货”对国内大部分企业而言，仍然是一个巨大的挑战。
首先成本仍是最重要的问题，家电产品，尤其是冰箱一经使用或外包装损坏都将影响再次销售，并xxx加重厂商、销售商的成本负担。其次，家电卖场产品铺盖高中低档，其面对的消费者也是多层次化，一旦“无条件退货”实行，企业要承担信誉风险加大和非消费行为发生的几率加大双重压力。再次，厂商的执行力度也是必须考虑的。据了解，有些商家在推行了此类服务后，消费者由于不满意产品的外形、使用程序等问题要求退货，却被厂商，承诺与实际操作相脱离，这会xxx影响企业的品牌。
vivo多久包换
vivo主机产品本身出现性能故障7天内包退，国家三包法是15天内包换，vivo手机售后政策优于国家三包政策，为30天包换，1年内免费维修。
vivo手机出现性能故障，可以前往当地vivo售后服务中心维修处理。出现非人为损坏的性能故障且手机在保修期内，去售后处理将不会收取费用。若手机出现的故障是人为损坏或者手机已经过了保修期，维修手机的费用取决于更换配件的价格，售后更换配件不会收取手工费，仅收取配件的费用。
vivo售后服务中心地址可以进入手机设置-更多设置-服务网点中选择所在的省市查询到。
具体操作步骤：
1、待机桌面进入设置
2、更多设置
3、服务网点
4、选择所在的省市查询到售后服务中心地址
注：可以先拨打电话确认售后工作时间，合理规划行程。
vivo手机购买出问题多少天内能更换
vivo手机的三包是这么规定的：
一个星期包退、一个月包换、一年保修、全国联保。
如果手机在购买一个月以内出现问题，没有人认为损坏，如进水，摔坏等都是可以换新机的。如果超过一个月出现质量问题，没有人为损坏只能保修。当然要是是人为原因导致手机出现问题不管是多久，都不能换机和保修了。
