vivo手机视频没有声音是怎么回事
vivo手机视频没有声音可能有以下几个原因：
1.静音模式：请先检查手机是否处于静音模式，可以通过调节音量键来切换到铃声模式。
2.音量设置：确保你的手机音量设置合理，可以通过音量键或者设置中的音量选项来进行调整。
3.耳机插孔：如果你正在使用耳机，可能是耳机插孔没有插紧或者存在连接问题。请检查耳机是否插紧并适当清洁插孔。
4.多媒体音量调整：有些手机会有不同的音量控制渠道，例如媒体、铃声、通知等。请检查你的手机设置中的多媒体音量是否被静音或者调低了。
5.软件问题：如果以上方法都无效，可能是软件问题导致的。你可以试试关闭视频应用并重新打开，或者重启手机以解决可能存在的软件问题。
如果你试过以上方法仍然没有解决问题，建议你联系vivo客服或者带手机到专业的维修中心进行检查和修理。
vivo手机没有声音怎么恢复正常
如果您的vivo手机没有声音，首先可以尝试以下简单步骤来恢复正常：检查手机是否处于静音或振动模式，并确保音量设置正常。如果问题仍然存在，可以尝试重启手机或更新系统软件。
接下来，我将详细解释这些步骤，并提供更多可能的解决方案。
首先，检查手机是否处于静音或振动模式。这是最常见的问题之一，因为很容易不小心按到音量键或侧边的静音开关。如果是这种情况，只需按下音量键或通过下拉通知栏调整音量，并确保手机不在静音或振动模式下即可。
其次，检查应用程序的音量设置。有时候，特定应用程序的音量可能被单独设置，导致没有声音。您可以通过进入“设置”菜单，然后选择“声音和振动”选项，检查并调整应用程序的音量设置。
如果以上步骤都没有解决问题，您可以尝试重启手机。这通常可以解决一些暂时性的软件问题。长按手机的电源键，选择“重新启动”选项，然后等待手机重新启动。
最后，如果问题仍然存在，您可以考虑更新手机的系统软件。vivo手机会定期推出系统更新，以修复一些已知问题和改进性能。您可以进入“设置”菜单，选择“系统更新”选项，然后按照屏幕上的指示进行更新。
请注意，以上步骤可能因手机型号和系统版本而有所不同。如果问题仍然存在，建议查阅vivo手机的官方文档或联系vivo客服寻求进一步帮助。
总之，当您的vivo手机没有声音时，请先检查基本的音量和静音设置，然后尝试重启手机或更新系统软件。这些步骤通常可以帮助您恢复手机的正常声音。
vivo手机通话有声音但没有声音怎么办
若是指的扬声器没有声音了，请您查看以下方法：
1、按音量加键将声音调大；
2、如果连接了蓝牙耳机或有线耳机，请断开连接后再尝试；
3、关闭后台运行软件再重新尝试；
4、调出控制中心，关闭静音模式、勿扰模式/专注模式；
5、检查通话时免提是否有声音，排除播放音乐、视频等资源本身异常；
6、如果机身受到摔损，外放进液、进灰等情况，可能影响出声，请前往vivo客户服务中心检测；可以通过此链接：网页链接查询到离您最近的客户服务中心地址及电话。建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间再前往，以免耽误宝贵时间。
7、请确保扬声器没有被遮挡或堵塞，如保护壳、污垢等。如果有堵塞的情况，可以尝试清理或者前往vivo客户服务中心清理；
8、请您将系统升级至最新版本，重启设备，再使用查看；
9、如果手机/平板未插入耳机，仍显示耳机图标，可能导致外放无声。
遇到没有插耳机却显示耳机已连接的情况：
1、如果设备受到摔损，耳机孔进液、进灰等情况，可能影响耳机孔功能，请您携带设备前往客户服务中心检测；
2、请尝试插拔一次耳机，确认耳机图标显示是否恢复正常。如果仍有耳机图标，可以尝试重启手机查看；
3、如果设备采用的是Type-C耳机接口，请您确认是否使用了一转多充电线或非官方耳机转接线，这些设备可能与设备不兼容，导致耳机图标显示异常，建议断开设备查看。
若以上方法未能帮忙恢复，需客户服务中心检测处理（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间在前往，以免耽误宝贵时间。
