vivo手机屏幕保修?vivo碎屏保多少钱

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vivo手机换屏需要多少钱呢

可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--维修价格或者进入vivo官网网页版网页链接--服务--配件价格查询--选择机型进行查询部分配件价格。

vivo手机屏幕保修?vivo碎屏保多少钱-第1张图片-星选测评

客户服务中心出售/更换的配件按公司指导价执行,皆为原装全新正品,可放心更换,

注:无法查询到的配件,建议电话联系客户服务中心咨询。

在三包范围内:若是设备自身出现性能故障,且在保修期内,去客户服务中心处理不会收取费用;

不在保修范围内:过了保修期或人为损坏,维修费用需根据检测结果来确定,具体以服务中心告知为准。

客户服务中心支持的付款方式:支持使用现金、支付宝、微信付款,不支持刷卡或其他付款方式,维修费用需一次性付清,不支持分期付款。

注:产品经服务中心检测符合保修时不收取任何费用,若检测不符合保修或过保,将收取更换的配件费用和人工费,收费标准为50元/台设备,一台设备同一次送修,更换多个配件只收取一次人工费,若满足免人工费条件,更换多个配件也不收取人工费。

以下场景可享免人工费:

①保修范围外的产品,不需要拆机维修处理的,注册vivo会员可享免人工费权益。

②每月会员日期间,用户亲自到服务中心送修产品可以享受免人工费活动权益。通过寄修、同城快修等方式送修产品不享受免人工费权益。

③保修范围外仅更换电池,可参与免收人工费活动,免收人工费。

④更换保护膜、保护套、数据线、卡托、充电器,免收人工费。

⑤后盖随心换、主板维修一口价、屏幕外层玻璃维修,可参与免收人工费活动,免收人工费。

⑥使用碎屏宝、延保、后盖宝、意外保等官方保障服务,若机器符合官方保障服务的使用范围,不会收取人工费。

从2024年2月1日起,vivo官方体验店和服务中心会员日活动时间是相同的,都是每个月的18-20号。

办理vivo会员:可以进入“vivo官网/vivo商城”APP,使用手机号注册vivo账号即可成为vivo会员。vivo体验中心VIP卡需前往体验店办理,具体的办理事宜建议咨询工作人员。

可以进入“vivo官网/vivo商城”APP--我的--售后服务--体验店或点击网页链接查询各地体验店地址。

客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址;

温馨提示:建议前往时携带相关购机凭证(如:购机发票/保修卡/身份证),提前电话咨询服务中心工作人员,确保工作人员在正常上班时间再前往,避免空跑,往返路上注意安全。

vivo手机屏幕坏了保修期多久

一、一年免费维修:

自售出之日起一年内,手机主机出现自身性能故障,可前往客户服务中心,享受免费保修服务。

若手机有延保服务(半年/一年),则手机的实际保修时间需在一年保修的基础上,加上延保时间。

二、手机故障在三包范围内:若手机出现自身性能故障,且手机在保修期内,去客户服务中心处理将不会收取费用;

三、

1、请将通话音量调节至最大

通话过程中,按音量上键,将通话音量调大。

2、确认是否连接了蓝牙设备

如果手机连接了蓝牙设备,声音可以从蓝牙设备播出,例如:蓝牙耳机、车载蓝牙等,您可以进入设置--其他网络与连接,关闭蓝牙功能后查看。

3、确保听筒、麦克风、扬声器的出声孔没有被遮挡或堵塞

请注意观察手机保护壳、贴膜是否有遮挡出声孔,如果出声孔有堵塞的情况,可以尝试清理或者携带手机前往客户服务中心清理。

4、查看手机信号是否良好

如果手机信号不好,会影响通话质量,建议您前往信号良好的区域通话测试。

5、对比测试

和不同联系人通话对比测试,如果是某个号码存在异常,可能是对方手机原因或网络原因。

6、建议开通VoLTE高清通话业务(联系运营商开通)

如果所处位置的2/3G通话网络环境不佳,建议您联系运营商开通VoLTE高清通话业务后尝试。开通VoLTE功能后信号栏会显示HD图标。

7、升级系统

请您将手机升级至最新版本使用查看。

8、服务中心检测

若以上方法未能解决,请提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。

进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询,选择您当前所在的城市即可获取客户服务中心的地址以及联系方式。温馨提示:为节省您的宝贵时间,建议您去之前先电话联系客户服务中心确认一下上班时间。

vivo手机屏幕坏了免费换吗

vivo手机在特定条件下可以免费换屏幕。一般来说,vivo提供一年内免费更换一次原装屏幕的服务,这项服务适用于所有vivo手机用户,在购买手机后的一年内,如果屏幕损坏且非人为因素造成,可以凭发票和保修卡到vivo售后服务中心免费更换。

此外,vivo的保修政策还规定,在保修范围内,如果发生部件更换,更换后的部件将延续原主机的剩余保修期或享有90天的有限保修期(以时间较长的方式为准)。这意味着,即使手机已经使用了一段时间,但仍在保修期内,且屏幕损坏符合保修条件,用户仍有可能享受免费换屏服务。

然而,需要注意的是,如果屏幕损坏是由于人为因素造成的,如摔落、进水等,则可能无法享受免费换屏服务。此时,用户可以选择vivo提供的有偿维修服务,根据屏幕损坏的实际情况支付相应的费用进行维修。

总的来说,vivo手机在特定条件下可以免费换屏幕,但具体是否免费还需根据手机的保修期限、屏幕损坏的原因以及vivo的保修政策来确定。如果用户的vivo手机屏幕出现问题,建议及时联系vivo官方客服或到vivo售后服务中心进行咨询和处理。

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