vivo手机屏幕碎了保修多少天
如果是非人为损坏造成的屏幕故障，可以1年内免费维修屏幕或者更换屏幕。
vivo手机三包说明：
1、7日以内
自售出之日起7日内，移动电话机主机出现国家规定的《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的，消费者可以选择退货、换货或者修理。
2、1个月内
自售出之日起第8日至第30日内，移动电话机主机出现国家规定的《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的，消费者可以选择换货或者修理。
3、一年内
移动电话机主机三包有效期为一年，您的移动电话主机出现性能故障，可享受保修服务。
扩展资料
以下情况不实行三包
1、超过三包有效期的；
2、三包凭证上的内容与商品实物标识不符或者涂改的；
3、无三包凭证及有效发货票的，但能够证明该移动电话机商品在三包有效期内的除外；
4、未按产品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的；
5、非vivo公司授权的服务点拆动造成损坏的；
6、因不可抗力造成损坏的；
7、产品自然磨损（例如：外壳、按键、显示屏、天线、附件等）；
8、非vivo公司原因造成的故障、缺陷或瑕疵。
参考资料来源：vivo官网-vivo手机三包细则
参考资料来源：国家质量监督检验检疫总局-移动电话机商品修理更换退货责任规定
vivo手机屏幕摔碎了,可以保修吗
根据vivo官方回复：保修服务仅限于正常使用下有效。一切人为损坏及属下列情况之一的移动电话机商品，不实行三包，但可以实行收费修理：
1、超过三包有效期的
2、无三包凭证及有效发货票的，但能够证明该移动电话机商品在三包有效期内的除外
3、三包凭证上的内容与商品实物标识不符或者涂改的
4、未按产品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的
5、非本公司授权的服务点拆动造成损坏的
6、因不可抗力造成损坏的
7、产品自然磨损（例如：外壳、按键、显示屏、天线、附件等）
8、非本公司原因造成的故障、缺陷或瑕疵
扩展资料
1、对于配件价格查询界面的费用提示，保修期内产品性能故障导致部件损坏或者软件异常，检测、更换部件或者系统维护，不收取任何费用；
2、保修期外的产品检测、系统维护免费，需要更换部件的，只收取部件费用，免收人工费；
3、2018年12月21日-2019年5月31日期间，在vivo服务中心更换显示屏、主板、电池，指定机型可享优惠价；
4、以上内容为更换零配件的参考价，其他零配件价格及优惠价信息请咨询vivo服务中心。
参考资料来源：vivo-服务政策
vivo手机屏幕碎了可以保修吗
您好，vivo手机的保修期为一年，手机在保修期内正常使用的过程中屏幕出现非人为造成的故障，可以去官方售后服务免费维修。但是如果手机屏幕是由于意外碎裂属于意外原因导致的损坏，不在保修范围的。
vivo手机三包政策：
7日以内：自售出之日起7日内，移动电话机主机出现国家规定的《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的，消费者可以选择退货、换货或者修理。
1个月内：自售出之日起第8日至第30日内，移动电话机主机出现国家规定的《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的，消费者可以选择换货或者修理。
一年内：移动电话机主机三包有效期为一年，移动电话主机出现性能故障，可享受保修服务。
扩展资料
vivo手机售后服务说明
在三包有效期内，用户必须出具购机发票和有效三包凭证才能享受包换、包退的权利。
如果丢失有效发货票和三包凭证，且不能提供有效发货票和三包凭证复印件的，移动电话主机可享受自出厂日期后第90日为保修期的起始日期一年内免费保修。
在三包有效期内，电池、充电器、移动终端卡、数据接口卡、外接有线耳机等移动电话机附件出现国家规定的《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的，可享受免费更换同品牌同型号同规格的附件的服务。
充电器、移动终端卡、数据接口卡的包换期为一年；电池包换期为半年；外接有线耳机包换期为三个月。
