vivo手机屏幕摔坏了怎么办
可以按住电源键30秒,看看能否强制关机。
工具:vivoz6、Android 4.0、1.0版本。
一般关机和重启,我们都可以在手机里面操作完成,但是当你的手机卡机、屏幕失灵的时候,你已经无法在手机界面进行任何操作。
首先同时按住电源键和音量加键,直到手机出现vivo界面。这个时候松开电源键,继续按住音量加键,直到进入recovery模式。通过音量键你可以控制操作,选择wipe data/factory reset选项。这个操作建议使你的手机恢复出厂设置,按关机键即可确认。
等界面跳转后,你可以选择reboot system now,然后按关机键确认。等待一段时间后,手机就可以恢复操作。
vivo手机屏幕摔坏了怎么办?
vivo手机在保修期内,屏幕非人为损坏是可以免费更换的。若屏幕是人为损坏,维修手机的费用取决于更换配件的价格,售后更换配件不会收取手工费,仅收取配件的费用。
vivo售后服务中心地址和联系方式可以进入vivo官网-服务网点查询中选择所在的省市查询到。
如果屏幕刮花或摔损比较严重,可以带上机器到我们的vivo客户服务中心更换屏幕;建议尽量不要将手机或者平板和坚硬锋利的物体(如钥匙、剪刀、硬币等)放在一起,必要时给手机佩戴手机保护套,平时使用手机的过程中尽量避免造成手机滑落。
手机膜摔坏了保修吗
若使用的是vivo手机,可以查看以下内容:
一、折叠屏机型贴膜是否收费:
折叠屏手机的主屏(内屏)采用柔性屏幕,出厂时自带粘性较高的专用保护膜,请勿再粘贴一层保护膜,或自行撕除更换,否则可能造成屏幕受损,由此造成的屏幕损伤不在保修范围。如需更换保护膜,请前往官方客户服务中心,由工作人员使用专业工具操作。
为了向广大用户提供更好的会员权益服务,我们自2024年1月3日起对“免费贴膜”特权内容进行了升级。折叠手机产品内屏在购机2年内,可前往vivo客户服务中心享受2次免费贴膜服务。
具体可以查看以下内容:
内屏贴膜:
1、在购机半年内,正常使用机器,屏幕中间铰链区域贴膜起泡;15天内(含15天)膜内有异物、膜与屏之间有指纹印;手机初次从包装盒内取出发现保护膜有问题,这三种场景贴膜不消耗贴膜权益次数;
2、除第1点以外的其他问题或情形:
在购机2年内,折叠屏系列机型的内屏可享2次免费贴膜服务。
X Fold、X Fold+、X Fold2内屏贴膜若超出免费次数,贴内屏膜为199元/次;X Flip内屏贴膜若超出免费次数,贴内屏膜为99元/次;目前所有服务中心均支持折叠屏系列机型的维修与内屏的贴膜服务。
3、折叠屏系列机型的内屏保护膜更换后,可享受90天保修。若更换后在质保期内出现气泡(含铰链区域内起泡)、四周白边、膜与屏之间有异物等非人为损坏的性能故障,可在服务中心再次更换;出现膜划伤、脏污、四周起翘则不享受质保,具体是否享受保修,以服务中心检测结果为准。
vivo客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
外屏贴膜:
外屏贴膜服务可在vivo客户服务中心和支持该特权的vivo官方授权体验店免费贴膜。(贴膜权益次数根据vivo会员等级而定)
(体验店不支持X Fold、X Fold+、X Fold2、X Flip内屏贴膜服务)
折叠屏贴膜权益:
(1)折叠屏手机产品的外屏免费贴膜次数按会员等级计算,普通会员每年1次、白银会员每年2次、黄金会员每年4次、钻石会员每年6次;
(2)在购机2年内,折叠屏系列机型的内屏可享2次免费贴膜服务;
(3)折叠屏手机产品可以参与贴膜礼劵活动,每个vivo账号每年可以额外领取最多3张免费贴膜礼券。
注:当经验值达到1时为普通会员,达到3000升级为白银会员,达到6000升级为黄金会员,达到20000升级为钻石会员。钻石会员的免费贴膜权益的次数更多(每年6次),更多的权益内容,可以进入“vivo官网APP-会员”页面了解。
贴膜礼劵活动
贴膜礼券活动:参与贴膜礼券活动,每个vivo账号每年可以额外领取最多3张免费贴膜礼券。
●会员日活动期间领取免费贴膜礼券(每年可领取1次):会员日期间,进入会员日活动页面领券。
●添加导购企业微信领取免费贴膜礼券(每年可领取1次):当年任意时间内,可以前往指定页面领券。当年任意时间内,可进入“vivo官网App-会员-免费贴膜"特权详情页,在页面找到并进入“点击查看官方贴膜攻略”,找到“前往添加门店企业微信”,长按二维码添加导购企业微信,完成关注后,在导购聊天窗口页面,可点击小程序领券。
●浏览会员中心-售后专区,领取免费贴膜礼券(每年可领取1次):当年任意时间内,可以前往指定页面领券。当年任意时间内,可进入“vivo官网App-会员-免费贴膜"特权详情页,在页面找到并进入“前往会员中心-售后专区”,在“售后特权”下方找到“贴膜礼券”,即可参与领券。
贴膜礼券使用规则:
1、礼券自领取之日起至当年12月31日有效,可前往指定的官方体验店或客户服务中心贴膜;
2、每1张贴膜礼券可用于1台手机贴膜1次;
3、非折叠手机产品、折叠手机产品外屏可在vivo客户服务中心和支持该特权的vivo官方授权体验店,使用贴膜礼券免费贴膜。折叠手机产品内屏、vivoPad系列和vivoWATCH手表系列不支持使用贴膜礼券。
4、使用贴膜礼券贴膜,不会消耗会员权益免费贴膜次数。
5、查看领取的贴膜礼劵:打开vivo官网APP--会员--我的礼包,即可查看到:贴膜礼券。
办理vivo会员:可以进入“vivo官网/vivo商城”APP,使用手机号注册vivo账号即可成为vivo会员。vivo体验中心VIP卡需前往体验店办理,具体的办理事宜建议咨询工作人员。
会员日固定为每月18-20号(vivo官方体验店和服务中心的会员日相同)
二、vivo/iQOO手机(非折叠屏)贴膜是否收费:
建议您前往 vivo客户服务中心或 vivo体验店,让工作人员协助处理。
目前vivo会员可享“免费贴膜”权益次数,或参与贴膜礼劵活动领取了贴膜礼券,均可在vivo客户服务中心和支持该特权的vivo官方授权体验店免费贴膜。可进入“vivo官网”APP--会员--免费贴膜--查看免费贴膜权益的使用方法。
*注:建议提前联系vivo客户服务中心或支持该特权的vivo官方授权体验店,确认保护膜有库存后再前往贴膜。
三、Pad系列贴膜是否收费:
目前平板不支持在vivo客户服务中心免费贴膜,可以在vivo客户服务中心付费贴膜,或在官方商城购买对应平板型号的保护膜,自行贴膜。但是协助贴膜(vivo官方商城购买的保护膜)不收取手工费用。若有更多疑问,可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
*注:
1、目前公司暂未生产vivoPad/vivoPadAir钢化膜、vivoPad2/iQOOPad钢化膜/类纸膜,vivo客户服务中心和官方商城售卖的保护膜均为第三方公司的保护膜产品。
2、vivoPad/vivoPadAir钢化膜、vivoPad2/iQOOPad钢化膜/类纸膜的售价为99元。由于官方商城不定期举办活动,保护膜价格会有波动,具体价格请以实际显示为准。
3、前往服务中心前,请先电话联系服务中心的工作人员,确认好平板保护膜库存、价格及相关事宜再前往。
4、vivo官方授权体验店暂不支持平板贴膜服务;
四、手表贴膜是否收费:目前vivo客户服务中心暂未提供WATCH系列的贴膜服务。
vivo手机内屏坏了怎么办,要多少钱
最近我在使用vivo手机时,不小心将手机摔了一下,结果发现内屏出现了裂痕,影响了正常使用。于是我决定去vivo售后服务中心修理。
在售后服务中心,工作人员对我的手机进行了检查,确认了是内屏损坏导致的问题。他们告诉我,需要更换内屏才能让手机恢复正常使用。我问他们修理需要多少钱,工作人员告诉我,根据不同型号的手机和损坏程度的不同,修理费用也有所不同,但是一般需要200元至600元不等。
听到这个价格,我觉得还是比较实惠的,毕竟这是一项专业的维修服务,而且是正规厂家提供的。于是我决定让他们进行维修。工作人员告诉我需要等待一两个小时,我就在售后服务中心等待了一会儿。
不久之后,工作人员告诉我修理已经完成了。他们拿出我的手机,让我检查一下。我发现内屏已经被更换成了全新的屏幕,还原了手机的正常使用。我很满意这次的修理服务,而且价格也比我预想的要实惠。
总的来说,如果你的vivo手机内屏出现了损坏导致的问题,可以去vivo售后服务中心进行维修。根据不同型号和损坏程度的不同,修理费用在200元至600元之间。这样的价格还是比较合理的,而且售后服务中心提供的维修服务也是非常专业和可靠的。