vivo手机死机 重启?手机死机了咋办vivo

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vivo手机死机了怎么强制重启手机

手机出现死机的现象,可以先尝试强制重启设备查看是否恢复。

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强制重启手机的方法:

①Funtouch OS 3.2及后续系统的机型:同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上;

②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机(NEX 3/NEX 3S适用);

③Funtouch OS 3.2之前系统的机型:长按“电源键”12秒以上。

操作后若能恢复使用,可尝试以下方法避免故障再次出现:

1、若是运行单个应用死机,请尝试将应用升级到最新版本;

2、如果设备存储空间较低,系统性能会急剧下降,导致应用卡住或卡死,建议定期使用i管家清理空间;

3、系统新版本提升了兼容性和稳定性,优化了性能,请进入设置--系统升级(部分机型为:设置--我的设备--iQOO UI版本),查看系统版本信息。如果不是最新版本,建议升级体验。

4、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--清除所有数据--立即清除。

注:“清除所有数据”会将手机恢复至初始状态,删除手机系统空间中的所有数据,包括账号、系统及应用数据和设置、已安装的应用,请在操作前备份好手机端的重要数据。

5、若以上方法未解决,请提前备份好手机端的数据,携带手机前往附近的vivo客户服务中心处理。

温馨提示:建议前往时携带相关购机凭证(如:购机发票/保修卡/身份证),提前电话咨询服务中心工作人员,确保工作人员在正常上班时间再前往,避免空跑,往返路上注意安全。

vivo手机卡死不能重启就是卡在屏幕上

vivo手机卡死不能重启就是卡在屏幕上可能是由于手机死机或者系统出现异常引起。可以通过以下方法进行排查:

1、长按电源键30秒左右,强制重启手机。

2、长按电源键30秒左右强制重启手机,手机重启时同时按住音量上键和电源键进入recovery模式,尝试双清操作。具体操作步骤:进入recovery模式;选择清除数据;操作清除缓存和清除所有数据。

vivo手机死机了怎么强制重启

强制重启手机方法如下(建议手机出现死机或卡住时使用):

①Funtouch OS 3.2及后续系统的机型:同时按住“电源键”和“音量减键”10秒以上;

②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机(NEX 3/NEX 3S适用);

③Funtouch OS 3.2之前系统的机型:长按“电源键”12秒以上。

操作后若能恢复使用,可尝试以下方法避免故障再次出现死机:

1、若是运行单个应用死机,请尝试将应用升级到最新版本;

2、如果设备存储空间较低,系统性能会急剧下降,导致应用卡住或卡死,建议定期使用i管家清理空间;

3、将手机系统升级到最新版本或备份设备数据后,恢复出厂设置。

进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置、清除所有数据。

清除所有数据操作会删除所有数据,包括:软件、短信、联系人、便签等。操作前请备份好重要数据,以免丢失;

还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件,仅会还原手机的所有设置,部分第三方应用账号需要重新登录,请确认不影响软件使用后再进行操作。

若有更多疑问,可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版网页链接--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

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