vivo手机死机怎么办(vivo黑屏强制重启无效)

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vivo手机死机,无法开机了怎么办

如果使用的是vivo手机,出现了无法开机的问题,请观察设备故障现象,按照以下对应方法进行排查:

vivo手机死机怎么办(vivo黑屏强制重启无效)-第1张图片-星选测评

场景1、开机时屏幕不亮屏,设备没有振动等任何反应。

①检查电量是否充足,可为设备充电半小时以上,再次尝试开机;

②强制重启设备尝试恢复使用,操作方法如下:

平板、Funtouch OS 3.2及后续系统的机型:同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上;

长按顶部圆键10秒以上强制重启手机(NEX 3/NEX 3S适用);

Funtouch OS 3.2之前系统的机型:长按“电源键”12秒以上。

③如果设备出现按键卡住、摔损或进液的情况,请携带设备前往vivo官方服务中心进一步检修

场景2、按电源键开机或强制重启时设备有振动,屏幕不显示画面。

如果设备有振动,但屏幕依旧黑屏,较大可能是屏幕出现故障,请携带设备前往vivo官方服务中心进一步检修。

场景3、开机时屏幕有画面显示,无法进入桌面。

①强制重启设备尝试恢复使用,操作方法:

1、平板、Funtouch OS 3.2及后续系统的机型:同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上;

2、长按顶部圆键10秒以上强制重启手机(NEX 3/NEX 3S适用);

3、Funtouch OS 3.2之前系统的机型:长按“电源键”12秒以上。

②通过“系统修复模式”尝试修复系统。

操作方法:

第一步:手机关机或重启时,屏幕亮屏前同时按住“电源键”和“音量上键”3~10秒,直到屏幕显示“FASTBOOT”字样后松开按键,按“音量-”移动光标至“进入RECOVERY”。

第二步:找到【安装系统软件>联网更新最新版本>下载最新版本并安装>连接可用WiFi>下载并安装】升级包安装成功后重启尝试恢复使用。

*注:不同机型操作略有差异,具体请参考以下对应操作方法:

折叠屏:关机状态下展开操作,同时按住“电源键”和“音量+”约5秒钟,进入FASTBOOT模式。

NEX 3/NEX 3S:关机状态按住顶部圆键1.5秒左右,再按住“音量+”,进入FASTBOOT模式。

③若以上方法未能帮忙恢复,需客户服务中心检测处理(客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址)建议提前致电客户服务中心,确认相关事宜和了解上班时间在前往,以免耽误宝贵时间。

vivo死机怎么办

一、vivo手机死机的原因:

1、软件与手机系统不兼容从而造成手机死机;

2、当手机被root后,造成系统不稳定,甚至损坏硬件,这也就大大增加了手机死机的几率;

3、手机在温度过高时相对温度正常下的状态更容易死机;

4、手机中病毒了导致的死机;

5、手机硬件问题导致的手机。

二、解决方法:

1、释放手机空间

假如是因为手机空间不足导致的问题,可以使用一些清理软件,清理掉一些手机垃圾,或者卸载掉一些不常用的软件,来释放手机空间。

2、更换电池

如果是因为电池问题导致的黑屏死机,可以先试试接入电源的同时长按电源键,一旦手机震动的话,就可以松开电源键,让手机连接电源1个小时左右再尝试开机。假如还是不行的话,建议更换手机电池,确保正常使用。

3、双清

因为刷机导致的手机黑屏和死机,可以尝试长按电源键和音量减键,震动后松手,进入recovery模式。然后,在recovery模式里清除数据和缓存之后,再重启手机,一般就可以正常开机了

如果以上方法还是无法开机使用,建议可以前往售后服务中心检测处理。

扩展资料:

手机常见开机故障原因:

1、电池损坏导致

手机电池属于损耗品,当手机使用时间久了,就会出现电池过早损坏或者不良等情况,可以将手机连接上充电器,看看手机是否会显示充电以及看看电量百分比是否会增加,来简单判断电池如何,如果电池损坏,建议更换一块新电池即可。

2、手机进水/摔坏/出故障导致

如果是因为手机进水了或者摔坏了,又或者是手机损坏了的话,也会导致手机开不了机,这种情况,一般建议拿去检修,不建议自行修理,另外对于某些进水不严重的手机我们可以通过简单处理试试。

3、电池电量过低导致

因手机电池电量过低导致的手机开不了机是最常见的,不少网友将手机电量使用到严重不足,导致手机自动关机后,很多时候刚插上充电器后,依然无法正常开机。

原因是智能手机只有当电量大于比如5%的时候才可以开机,当电量过低,打不到这个要求时自然开不了几,能做的就是等待手机多充点5分钟以上再试试即可。

4、手机刷机后导致

对于安卓手机,大家最喜欢的莫过于刷机,刷机相当于手机换系统,通过刷一些新系统可以提升手机的用户体验,不过有时候因为刷到一些不媲美的ROM包就很可能会导致手机开不了机。

一直处于开机界面等情况,针对这种情况导致的开不了机,只能下载一个匹配的手机ROM包放在手机SD卡里,然后进入手机的Recovery模式,再次刷机即可解决,如果Recovery模式找不到刷机选项入口,那么只有拿手机去检修了,这也是所说的将手机刷成砖了。

手机死机怎么办,有哪些解决办法

若使用的vivo手机,可以参考以下内容:

建议强制重启手机尝试恢复使用,操作方法如下:

Funtouch OS 3.2及后续系统的机型:同时按住“电源键”和“音量下键”10秒以上;

NEX 3、NEX 3s:长按顶部圆键10秒以上强制重启手机;

Funtouch OS 3.2之前系统的机型:长按“电源键”12秒以上。

操作后若能恢复使用,可尝试以下方法避免故障再次出现:

1、若是运行单个应用死机,请尝试将应用升级到最新版本。

2、如果手机存储空间较低,系统性能会急剧下降,建议定期使用i管家清理空间。

3、将手机系统升级到最新版本或备份手机数据后,恢复出厂设置(进入设置>系统管理与升级/系统管理>备份与重置>清除所有数据)。

注:此操作会删除设备内的所有数据,包括安装的软件、短信、联系人、便签、图片、音乐。

操作前建议备份:进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

若以上方法没有帮助到您,建议您提前备份好数据,请携带设备、购机凭证前往vivo客户服务中心处理。建议提前致电客户服务中心,确认相关事宜和了解上班时间在前往,以免耽误宝贵时间。vivo客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。

标签: vivo 死机 重启