vivo手机开机键坏了怎么办
若手机的电源键损坏，可以带上手机，前往vivo客户服务中心检测，我们服务中心的专业技术人员会根据检测结果以及售后服务政策，协助妥善处理。vivo客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。
vivo手机进入安全模式怎么办
“安全模式”是Android原生系统功能，进入该模式后，只需重启设备即可退出，具体方法如下：
1、长按电源键，直到屏幕显示关机滑块或按钮，拖动滑块或点击按钮重启设备；
2、若长按电源键无反应，可尝试强制重启设备。
重启手机：
1、长按手机电源键弹出“重启”选项进行关闭；
2、手机屏幕顶部下滑二次调出快捷栏详情页/屏幕底端上滑进入控制中心，点击“关机/重启”开关；
3、强制重启手机；（建议手机出现死机或卡住时使用）
①Funtouch OS 3.2及后续系统的机型：同时按住“电源键”和“音量减键”10秒以上；
②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX 3/NEX 3S适用）；
③Funtouch OS 3.2之前系统的机型：长按“电源键”12秒以上。
重启设备后仍然进入“安全模式”，可以按以下方法进行排查：
1、确认开机过程中是否误触音量“-”键；
2、确认设备保护壳是否卡住音量“-”键；
经过排查仍未解决，可以携带设备前往vivo客户服务中心处理。vivo客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。
vivo手机系统坏了怎么恢复
可参考以下解决方式：
一、手机状态栏弹出以下提示信息：
1、【vivo服务】手机异常系统被损坏，影响功能使用，请到售后处理。（制式被更改、定制分区被更改）
2、【vivo服务】系统被损坏，影响功能使用，请到售后处理。电话、网络数据、WLAN功能不可用。（制式被更改、定制分区被更改）
该现象是手机安装了不匹配的系统出现的系统损坏，如通过非官方服务中心刷机等因素则会导致该现象，请携带手机前往当地服务中心恢复系统，去之前请提前电话联系。
二、手机状态栏弹出以下提示信息：
1、【vivo服务】系统空间数据被损坏可通过下载系统更新来修复
该现象是系统文件被修改引起，如通过非官方服务中心刷机等因素则会导致该现象，请您点击通知下载系统包尝试恢复系统，如果不能恢复，携带手机前往服务中心恢复系统，去之前请提前电话联系，进入vivo官网--我的--服务网点--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式，也可点击网页链接搜索服务中心地址。
