vivo手机怎么保修?vivo保修查询

admin 3C数码 2

如何查看vivo手机的保修期

查询手机保修期有以下方法:

vivo手机怎么保修?vivo保修查询-第1张图片-星选测评

1、通过发票上的购买时间顺延一年得出(若有延保服务,需加上延保时间)。

2、手机可进入设置--系统管理与升级/系统管理/我的设备--客户服务--电子保修卡--查看保修期;

3、进入vivo官网查询真伪页面,输入imei码查询,可查询剩余保修期的情况,具体链接:网页链接

注:Pad系列无IMEI码,所以不能通过IMEI码查询保修期。

更多使用疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工,咨询在线客服反馈。

vivo手机保修几年

一年。根据查询vivo手机官网得知,vivo手机的保修期限为一年,保修期是从手机自售出之日起算起,这意味着,如果在一年内遇到任何非人为导致的性能故障,可以携带手机前往vivo的售后服务中心获得免费的保修服务。需要注意的是,保修服务的有效性取决于手机的使用情况和是否存在非产品质量问题,例如未随附三包凭证、未经授权的拆修等。此外,某些配件,如外接有线耳机、电池、充电器和数据线的保修期可能有所不同,但通常也会提供一定时间的保修或包换服务。

vivo手机屏幕碎了怎么修

非常遗憾,如果您在使用过程中设备屏幕不慎碎裂,为了让设备能尽快恢复正常使用,建议您携带设备、发票、保修卡前往vivo官方服务中心,由专业的工程师为您进行检测和维修。

建议提前致电客户服务中心,确认相关事宜和了解上班时间在前往,以免耽误宝贵时间。

维修费用

1、若您的设备因外在原因导致的故障不在保修范围内,具体可进入《vivo产品服务政策》了解。

2、保修范围外维修费用=维修配件费+人工费(50元),一台设备同一次送修,更换多个配件只收取一次人工费。

3、设备更换屏幕价格建议您咨询当地的vivo官方服务中心,具体以服务中心价格为准,您也可以进入(官网>服务>维修价格),选择“产品型号”查询配件价格。

点此网页链接跳转到维修价格查询。

*注如果您购买过vivo碎屏宝/意外宝且在服务有效期内,可免费更换一次原装屏幕组件,点击网页链接查询保障服务信息。

维修方式

我们将为您提供全国联保的服务,全国任意一家 vivo官方服务中心都可以给您带来专业贴心的售后维修体验。

您可以选择通过以下方式维修:预约到店、寄修服务(双向免邮)、同城快修。

1、预约到店:网页链接

2、寄修服务:网页链接

3、同城快修:网页链接

日常使用中如何避免屏幕碎裂?

为延长您手机屏幕的使用寿命,建议您参考以下方法:

1、使用原装保护壳和保护膜,降低屏幕刮花、碎裂的概率;

2、尽量避免手机与钥匙、指甲剪等尖锐物放在一起;

3、日常使用时避免放置在桌边、床沿、沙发扶手等易摔落的地方;

4、为了您的安全,请尽量不要边走路边玩手机。

更多使用疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工,咨询在线客服反馈。

标签: 保修 vivo 怎么