新买vivo手机怎样激活
新购买的手机插入SIM卡联网后会自动激活;
手机进入设置--系统管理与升级/系统管理--客户服务--电子保修卡,查看保修时间往前推一年(如有延保,需加上延保时间)即为激活时间。
若有更多疑问,可进入vivo官网--我的--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
如何判断vivo手机是否激活
通过观察手机界面和查询手机信息可以知道vivo手机是否激活了。
首先,新购买的vivo手机在首次开机时需要进行一些初始设置,包括选择语言、连接Wi-Fi、登录vivo账户等。只有当这些初始设置完成后,手机才会被激活。在此过程中,手机上会显示相应的激活提示或进度。因此,如果开机后没有看到这些提示,那么很可能这台vivo手机已经被激活过了。
其次,可以通过查询手机的IMEI号来确认vivo手机是否激活。IMEI号是每台手机唯一的识别码,可以在手机包装盒上找到,也可以通过拨打“*#06#”在手机的拨号界面查看。获得IMEI号后,访问vivo官方网站的支持页面,输入IMEI号进行查询。查询结果会显示该手机是否已经被激活,以及激活的日期和时间。
此外,检查vivo手机上的系统信息也可以帮助判断手机是否被激活。进入手机的“设置”菜单,选择“关于手机”或“系统信息”,查看“状态”或“激活状态”一项。如果显示“已激活”,则表示该手机已经被激活。同时,还可以查看手机的“使用统计”或“电池使用”等信息,新手机的这些数据通常都非常低或为零,如果发现数据异常高,则可能是二手手机或已经被激活的手机。
最后,购买vivo手机时建议选择正规渠道,如官方商店或授权经销商,以确保购买到的是全新未激活的手机。同时,也可以考虑购买有保修和退换政策的手机,以便在购买后的一段时间内发现手机有问题时可以及时退换。
vivo手机激活密码忘记了怎么解开
如果您使用的vivo手机忘记锁屏密码,并且设备因多次输入错误密码而被锁定,我们希望以下的操作可以帮助到您。
ⓘ当您的设备尚可通过指纹或面部解锁进入桌面,请优先备份设备上的数据。
第一步:确认密码是否被更改
建议您仔细回忆近期是否修改过密码,或者是否存在曾接触过该设备的人,比如家人或其他人员修改过密码。
第二步:确认是否使用多用户模式
建议您在锁屏界面查看是否有显示用户名称或者访客字样,如有显示则表明您的设备已经开启多用户模式,您可以切换用户来尝试解锁。
第三步:强制恢复出厂设置
如果上述操作仍未解决问题,建议您强制恢复出厂设置来恢复设备的使用。
ⓘ此操作会清除设备中的所有数据且无法恢复,操作前建议备份数据。
备份:进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
1、进入Recovery界面
设备处于关机状态,同时按住“电源键”和“音量上键”,直到进入FASTBOOT界面后再松开两个按键。通过“音量下键”来选择菜单“进入RECOVERY”,按“电源键”确认进入。
ⓘ折叠屏机型:请展开屏幕后按上述方法操作;NEX 3/3S系列产品:请在关机状态按住顶部圆键1-2秒,再按住“音量上键”进入FASTBOOT界面,根据页面提示进入Recovery界面。
2、确认恢复出厂设置
屏幕上点击“清除数据>清除所有数据>确定”,等待操作完成后返回并重启设备。至此,设备的数据以及锁屏密码均已被清除。
ⓘ当您的设备已经开启“查找设备”功能时,进行强制恢复出厂设置后,需要使用vivo账号密码来激活设备。如果您忘记了vivo账号密码可以点击网页链接尝试找回。
第四步:前往客户服务中心处理
若以上方法未能帮忙恢复,需客户服务中心检测处理(客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP—我的—服务网点/售后网点—选择省市进行查询客户服务中心地址)建议提前致电客户服务中心,确认相关事宜和了解上班时间在前往,以免耽误宝贵时间。
温馨提示:
1、部分早期的机型可以通过密保问题重置锁屏密码。当输入错误密码达到5次及以上时,屏幕上点击“忘记密码”选项,验证密保问题的答案即可重置密码。
2、为了更有效地保护个人数据,避免出现意外状况。建议您在后续使用设备时,及时且有计划地对设备数据进行备份。您可以在设备上进入“设置>账号>云服务”,使用“云备份”或者“数据同步”功能,将设备数据备份至云端。恢复云端数据时,您可以点击“云备份”页面底部的“恢复备份数据”区域,便捷地将云端数据恢复至当前设备。