怎么判断vivo手机是不是新机呢
vivo手机判断是否是新机，可以检查外包装和说明书、检查电子保修卡的激活日期、检查手机的外观、检查手机的系统和软件、检查手机的IMEI号。
1、检查外包装和说明书
正规新机的包装和说明书印刷精美，字体和图像十分清晰、有层次感。如果非新机采用的是原来的包装，会留下磨损等使用痕迹。
2、检查电子保修卡的激活日期
在手机系统中查看电子保修卡的激活日期，也就是手机的激活日期。如果这个日期是你第一次开机时候的日期，那就是新机。
3、检查手机的外观
新机的外观通常没有磨损、划痕等使用痕迹。如果手机的屏幕、机身等部分有划痕或者磨损，那么很可能是二手手机或者翻新机。
4、检查手机的系统和软件
新机的系统和软件版本通常是最新的，而且不会有其他人的数据。如果系统和软件版本比较老，或者有其他人的数据，那么很可能是二手手机或者翻新机。
5、检查手机的IMEI号
IMEI号是手机的唯一标识，可以通过拨打*#06#来查看。如果IMEI号和手机上的IMEI号不一致，那么很可能是翻新机或者盗版手机。
如何判断vivo手机是不是新机
验证手机真伪的方法：
1、打开验证真伪网址：网页链接；
2、获取IMEI码：
①进入设置--系统管理/更多设置--关于手机中查询（iQOO UI：进入设置--我的设备--更多参数查询）；
②可直接在手机包装盒上查看；
3、输入IMEI码，点击“立即查询”即可；
4、若查询结果与手机相关信息一致（包括手机型号、颜色、保修信息等），则表明查询的机型为正品（结果仅供参考），若显示“抱歉，查询不到XXX相关信息”，确认输入的IMEI码是否有误，核实后再验证，另外，请确认购买渠道是否为官方授权渠道；
5、若多次尝试还是显示查询不到信息、查询到的信息与手机信息不符，或是对查询结果有疑问可到客户服务中心查询
查询手机真伪图文链接：网页链接
如何判断vivo手机是正品新机
手机真伪查询方法：
访问vivo官网网页链接，进入【服务>真伪查询>手机真伪查询鉴别】，或点击此网页链接进入手机真伪查询网页，输入IMEI码进行查询。
IMEI获取方法：
1、在【设置>系统管理/更多设置>关于手机>状态信息】中查看“IMEI 1”；
2、在包装盒上查看。
如果对以上查询结果有疑问，请联系客服热线：95033
若以上方法无法解决您的问题，建议携带设备前往vivo客户服务中心检测，由专业工程师检测处理。（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间在前往，以免耽误宝贵时间。
