vivo手机账户忘记了怎么找回
VIVO账户的密码是自己设置的,若忘记了密码,可以到VIVO官网自助找回,具体方法如下:
一、打开百度搜索,在搜索栏输入“VIVO”,搜索后找到VIVO手机官网并点击进入。
二、进入VIVO手机官网以后,找到“登录”一项,点击进入。
三、进入登录界面后,找到“忘记密码”一项,点击进入。
四、进入以后输入账户注册的手机号,然后按系统提示操作,验证通过后就可以重置VIVO账户密码。
vivo/iQOO手机照片不见了怎么恢复
请请回忆手机近期是否有进行删除操作,比如通过相册删除(含云端照片删除)、文件管理删除(含文件夹删除)等操作,或进行清理操作,比如使用i管家空间清理、应用商店空间清理、浏览器空间清理或第三方管家软件清理手机数据。
若无相关删除操作,请按下列方法尝试:
1、查看是否开启相册最近删除
打开相册,进入相册>滑动到底部>最近删除或相册>滑动到底部>最近删除>右上角二点/三点>三方删除拦截查看其中是否存在图片或视频,若存在,可恢复到相册;
注:“最近删除”功能开启后,相册才会显示“最近删除”,其中会保留最近30天在相册内手动删除的图片或视频,逾期将永久删除。
2、查看是否开启自动同步照片
打开相册,进入相册>右上角二点/三点>设置,查看是否有开启自动同步照片,若有开启可进入到相册>设置>查看云端照片>最近删除>选择图片/视频后,点击“下载”或“恢复”;
注:若同一个账号登录不同设备,在一台设备上删除图片,另一台也会同步删除。故需要退出账号后再操作删除。保留最近30天在云端手动删除的图片或视频,逾期将永久删除。
3、查看文件管理回收站
进入文件管理>最近删除或文件管理>右上角二点/三点>设置>回收站,查看能否找到资料;
注:若回收站中含文件夹,尝试恢复。可能图片包含在文件夹中。
回收站功能开启后,文件管理才会显示回收站,其中会保留最近30天在文件管理内手动删除的文件,逾期将永久清除。
4、查看对应文件夹是否有资料
在文件管理进入对应目录,查看是否存在图片或视频资料;
相机拍摄的图片或视频:文件管理>手机存储(或所有文件)> DCIM>Camera
截屏和录屏:文件管理>手机存储(或所有文件)>Pictures或DCIM>Screenshots
微信保存的图片(视频):文件管理>手机存储(或所有文件)>Pictures>WeiXin
三方应用保存的图片或视频:在应用中保存一张图片,在相册中点击图片右上角¡图标查看保存路径。
5、查看文件管理>相册>最近删除目录
进入文件管理>点击右上角“:”>设置>显示隐藏目录和文件>开启功能,再返回文件管理主页面>点击手机存储>点击Pictures>点击vivogallery>点击trash,如此目录下有丢失的资料,可将其拷贝到其他目录,并去掉文件名前面的"."符号,此时相册会显示这些图片或视频。
6、查看是否开启过隐藏相册
打开原子隐私系统,查看图片&视频,是否有隐藏起来。
7、软件的图片/视频找不到
在应用中再保存一次图片/视频,进入到相册>全部项目,查看数量是否有增加,如有增加,说明图片/视频存在,可进入到相册>全部项目查看。
8、查看i管家空间占用情况
进入i管家>空间清理>手机存储>空间分布>手机存储选项查看丢失目录空间,查看丢失路径下的空间是否仍然占用,如占用则可连接电脑将对应目录下的图片拷贝恢复。
9、确认是否进入了多用户/访客模式
多用户模式锁屏界面会显示多用户的图标,可点击图标,切换其他账号查看数据;访客模式需解锁屏幕时输入管理者密码退出。
10、重启手机
先将手机重启,然后查看图片或视频资料是否存在。
如果以上方法均找不到,则说明相关资料已从手机存储中删除,建议后期定期备份重要数据。
vivo手机忘记密码怎么找回密码
如果您使用的vivo手机忘记锁屏密码,并且设备因多次输入错误密码而被锁定,我们希望以下的操作可以帮助到您。
ⓘ当您的设备尚可通过指纹或面部解锁进入桌面,请优先备份设备上的数据。
第一步:确认密码是否被更改
建议您仔细回忆近期是否修改过密码,或者是否存在曾接触过该设备的人,比如家人或其他人员修改过密码。
第二步:确认是否使用多用户模式
建议您在锁屏界面查看是否有显示用户名称或者访客字样,如有显示则表明您的设备已经开启多用户模式,您可以切换用户来尝试解锁。
第三步:强制恢复出厂设置
如果上述操作仍未解决问题,建议您强制恢复出厂设置来恢复设备的使用。
ⓘ此操作会清除设备中的所有数据且无法恢复,操作前建议备份数据。
备份:进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
1、进入Recovery界面
设备处于关机状态,同时按住“电源键”和“音量上键”,直到进入FASTBOOT界面后再松开两个按键。通过“音量下键”来选择菜单“进入RECOVERY”,按“电源键”确认进入。
ⓘ折叠屏机型:请展开屏幕后按上述方法操作;NEX 3/3S系列产品:请在关机状态按住顶部圆键1-2秒,再按住“音量上键”进入FASTBOOT界面,根据页面提示进入Recovery界面。
2、确认恢复出厂设置
屏幕上点击“清除数据>清除所有数据>确定”,等待操作完成后返回并重启设备。至此,设备的数据以及锁屏密码均已被清除。
ⓘ当您的设备已经开启“查找设备”功能时,进行强制恢复出厂设置后,需要使用vivo账号密码来激活设备。如果您忘记了vivo账号密码可以点击网页链接尝试找回。
第四步:前往客户服务中心处理
若以上方法未能帮忙恢复,需客户服务中心检测处理(客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP—我的—服务网点/售后网点—选择省市进行查询客户服务中心地址)建议提前致电客户服务中心,确认相关事宜和了解上班时间在前往,以免耽误宝贵时间。
温馨提示:
1、部分早期的机型可以通过密保问题重置锁屏密码。当输入错误密码达到5次及以上时,屏幕上点击“忘记密码”选项,验证密保问题的答案即可重置密码。
2、为了更有效地保护个人数据,避免出现意外状况。建议您在后续使用设备时,及时且有计划地对设备数据进行备份。您可以在设备上进入“设置>账号>云服务”,使用“云备份”或者“数据同步”功能,将设备数据备份至云端。恢复云端数据时,您可以点击“云备份”页面底部的“恢复备份数据”区域,便捷地将云端数据恢复至当前设备。