vivo售后有外壳吗
售后服务中心有手机电池后盖的。若要更换手机电池后盖，建议携带手机前往售后服务中心更换原装电池后盖使用，售后会有相关人员会协助处理。
在三包范围内：若是设备自身出现性能故障，且在保修期内，去客户服务中心处理不会收取费用；
不在保修范围内：过了保修期或人为损坏，维修费用需根据检测结果来确定，具体以服务中心告知为准。
注：vivo产品经服务中心检测符合保修时不收取任何费用，如果不符合保修则会产生人工费，收费标准为50元/台设备。
温馨提示：
①不需要拆机维修时，注册vivo会员即可享受免收人工费的会员权益；
②每月会员日活动期间，vivo会员可以享受免收人工费的权益；
③针对仅更换电池的用户，我们当前正在开展免收人工费的活动。
办理vivo会员：可以进入“vivo官网/vivo商城”APP，使用手机号注册vivo账号即可成为vivo会员。vivo体验中心VIP卡需前往体验店办理，具体的办理事宜建议咨询工作人员。
可以进入“vivo官网/vivo商城”APP--我的--售后服务--体验店或点击网页链接查询各地体验店地址。
客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址。
温馨提示：建议前往时携带相关购机凭证（如：购机发票/保修卡/身份证），提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间再前往，避免空跑，往返路上注意安全。
vivo手机如何查看是否拆机换过零件
想要了解您的vivo手机是否曾经拆机更换过零件，可以按照以下步骤操作：
首先，进入手机的“设置”菜单。在设置菜单中，找到并点击“更多设置”。在更多设置的选项中，找到“售后服务”或“服务网点”。
在售后服务或服务网点的页面中，可以查看到您的设备是否曾经进行过维修或更换零件的记录。如果设备有维修或更换零件的历史，系统通常会在此处有相应的提示或信息。
如果通过上述方法未能获取到相关信息，建议您携带手机、发票、保修卡前往vivo的售后服务中心进行检测。在前往售后服务中心前，可以先电话咨询确认服务中心是否正常营业，以避免白跑一趟。
如果您对手机的维修历史有疑问，或者需要更详细的检测结果，直接前往售后服务中心，专业的技术人员可以提供更准确的检查和解答。记得在前往之前，准备好手机的相关信息，如购买凭证和保修卡，这样可以帮助您更快速、准确地解决问题。
vivo手机拆机教程
vivo手机拆机教程：
工具：vivoXS、螺丝刀、六角螺丝刀、十字螺丝刀、吸盘、撬棒、拆机片等。
1、首先将手机关机，然后使用卡针，将机身侧面的SIM卡托取出，如图所示。
2、使用T1螺丝刀将vivo底部的2颗后壳固定螺丝拆卸下来，如下图所示。
3、屏幕组件和后盖采用螺丝刀＋卡扣位的形式固定，先使用翘棒从屏幕底部和后盖缝隙位置用力按下压，直到出现缝隙，如图所示。
4、随后用翘棒沿缝隙逐步撬开侧边卡扣即可分离后盖，如图所示。
5、之后就可以成功将vivo后盖与屏幕总成部分分离了，如图所示。
