vivo数据网络连不上网,vivo网络设置在哪

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vivo手机连接不上网络怎么办

若指的是手机卡信号显示正常的情况下,无法使用流量上网的现象,可参考以下方法排查:

vivo数据网络连不上网,vivo网络设置在哪-第1张图片-星选测评

1、查看手机设置

打开手机快捷中心(顶部下滑或底部上滑)查看是否已开启数据网络。

2、确认手机卡状态

确保手机卡话费余额充足,如欠费停机,充值成功后请重启手机。请与运营商确认是否已达到流量限制标准或是否开通数据网络功能。必要时可更换能正常上网的SIM卡来确认。

3、查看手机信号

如果手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架,此类保护壳和支架对手机信号有影响,建议取下后尝试。如果处于地下停车场、电梯间等环境,手机信号的覆盖容易受到这些环境影响,信号会相对弱一些,数据网络也会受到影响,建议前往开阔地带,比如室外空旷的环境测试。

4、查看联网权限

请进入手机i管家--流量管理/流量监控--联网管理或设置应用与权限--权限管理,查看应用联网权限是否已开启。

5、查看V-P-N(虚拟专用网络)

请进入设置--其他网络与连接--V-P-N,查看并确认是否使用了V-P-N,如有使用建议关闭后再尝试。

6、查看网络设置

请进入手机设置--移动网络(SIM卡信息与设置--对应的SIM卡)--接入点(APN)或设置移动网络/双卡与移动网络--接入点(APN),点击"重置为默认设置"后重启手机。

7、重新搜网

请进入设置--其他网络与连接,开启"飞行模式"后再关闭,5G手机请进入设置--移动网络,关闭再开启"启用5G"选项。

8、重置网络设置

重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接记录删除,您可进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置--按提示操作即可(双卡时需选择对应的SIM卡)。

注:

1、进入云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

2、进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一个页面--立即备份,对部分系统设置数据进行备份。

9、还原所有设置(手机查看不到重置网络设置菜单时,进行此操作)

可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原,恢复设置选项。此操作不会删除文件或软件,会取消密码,还原所有的设置,包括:设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等。

注:

进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;

云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

10、若以上方法未能解决问题,请提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或点击此网页链接,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。

温馨提示:为节省时间,建议去之前先电话联系一下客户服务中心人员上班时间,避免空跑,合理规划行程,安全出行。

更多使用疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工,咨询在线客服反馈。

vivo手机WiFi连不上网试试这些方法

1.检查WiFi设置

确认vivo手机已成功连接到WiFi。若未连接,请进入设置检查。尝试关闭私人DNS设置,然后再次尝试连接网络。

2.进行对比测试

如果WiFi连接问题依旧存在,使用另一台手机尝试连接到同一WiFi网络。如果其他手机能够成功连接,说明问题可能出在vivo手机上。对于部分需要认证的公共WiFi,请确保已完成认证流程。

3.检查应用联网权限

确认手机中的应用程序具有联网权限。可以通过“i管家”或“设置”中的相关选项进行检查。

4.考虑环境因素

如果vivo手机距离路由器较远,可能会影响信号强度和网络连接。尝试调整手机与路由器的距离,看看是否能够恢复网络连接。

5.重置网络设置

如果以上步骤均无法解决问题,可以尝试重置网络设置。进入“设置”并选择“系统管理”,然后点击“备份与重置”,选择“重置网络设置”。请注意,这将清除WLAN、移动数据和蓝牙记录。

6.还原所有设置

如果重置网络设置后问题依旧,可以尝试还原所有设置。进入“设置”并选择“系统管理”,然后点击“备份与重置”,选择“还原所有设置”。这将不会删除数据和文件,但可能需要重新登录某些应用。

7.寻求专业帮助

如果以上所有尝试都无法解决WiFi连接问题,建议备份重要数据,并携带手机和相应的凭证前往vivo服务中心进行专业检测。

vivo手机wifi满格却连不上网

出现手机无法连接WiFi的情况,可以参考以下处理方法:

1、检查WiFi密码是否正确

建议输入密码时点击"眼睛图标",将密码显示出来,确保密码正确。

2、重新连接WiFi

请进入设置--WLAN,点击需要连接的WiFi,点击"忘记网络/忘记密码"后重新连接。

3、检查WiFi网络是否正常

请对比其它手机连接相同WiFi是否正常,确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因,请重启无线路由器查看。同时可进入路由器管理界面查看是否设置有特殊功能:如连接数量限制,MAC绑定,上网时间管理等。

4、重置网络设置

重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接记录删除,可进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置--按提示操作即可(双卡时需选择对应的SIM卡)。

操作前建议备份相关数据:

1)、进入云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

2)、进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一个页面--立即备份,对部分系统设置数据进行备份。

操作以上方法后,如果问题仍然存在,请前往当地vivo客户服务中心检测。vivo客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。

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