vivo突然死机(vivo死机屏幕不动)

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vivo手机突然死机,开不了机了,是什么原因。

1、建议长按电源键十秒强制重启手机试试。

vivo突然死机(vivo死机屏幕不动)-第1张图片-星选测评

2、若手机在黑屏状态,可先连接充电器一段时间再开机使用。

3、可以将手机双清使用,手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后,放开按键进入recovery模式,先选择wipe data/factory reset清除所有数据/恢复设置,完成后选择reboot system now立即重启手机就可以了,此项操作会丢失手机上的所有数据。

若操作上面的方法还是无法开机,可以去当地的售后服务中心检测处理,售后服务中心地址及电话可以进入vivo官网首页--服务--网点查询--进行查询。

vivo手机死机了怎么办

现如今越来越多的人喜欢使用vivo手机,但是vivo用久了过后可能会出现死机的现象,那么vivo手机死机了应该怎么做呢?接下里告诉大家

1、vivo手机死机时,大家可以按住电源键,持续15秒,强制关机重启,看看能不能解决问题。

2、进入手机设置页面,点击更多设置

3、点击恢复出厂设置。(当然,轻易不要用这个方法,一旦恢复出厂设置,手机的所有信息都会消失变成新机状态)

4、在关机状态下同时按住锁屏键和音量加键,当出现vivo界面时松开锁屏键继续按住音量加键,进入recovery模式,按音量减键选择wipe data/factory reset按开关机确认,等界面跳转之后,再按音量减键选择reboot system now按开关键确认。

5、进入设置页面,点击系统升级,查看手机系统是否处于最新版本,如果不是可以进行升级试试。

6、手机突然死机有可能是手机过载导致,开机后大家可以清理自己的手机内存试一下,使手机保持一定量的运行内存就可以了。

7、当我们的内存满满的时候,手机因为卡顿死机也正常,这个时候删除掉不常用的APP就可以了。

8、不要在手机上频繁得下载删除一个软件,这样会损坏手机系统程序,能避免尽量避免。

9、如果按照以上方法操作了还是停留在死机状态,可以前往当地的售后服务中心检测处理,进入vivo官网--服务--服务网点中查询距离最近的售后地址及联系电话。

vivo手机突然死机了开不了机为什么

手机出现死机的情况,请不要着急,可以尝试强制重启设备恢复使用。

①Funtouch OS 3.2及后续系统的机型:同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上;

②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机(NEX 3/NEX 3S适用);

③Funtouch OS 3.2之前系统的机型:长按“电源键”12秒以上;

操作后若能恢复使用,可尝试以下方法避免故障再次出现:

1、若是运行单个应用死机,请尝试将应用升级到最新版本;

2、如果设备存储空间较低,系统性能会急剧下降,导致应用卡住或卡死,建议定期使用i管家清理空间;

3、将手机系统升级到最新版本或备份设备数据后,恢复出厂设置。清除所有数据的方法:进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--清除所有数据即可(此操作会删除系统空间的所有数据,包括:短信、联系人、便签等)。

温馨提示:若没有勾选格式化手机U盘或SD卡,手机U盘和SD卡中的数据都不会被删除;操作前可备份相关数据:进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

若以上方法未能帮忙恢复,需客户服务中心检测处理(客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址);

温馨提示:建议前往时携带相关购机凭证(如:购机发票/保修卡/身份证),提前电话咨询服务中心工作人员,确保工作人员在正常上班时间再前往,避免空跑,往返路上注意安全。

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