在vivo官网商城购买手机无质量问题怎么无理由换货
vivo商城提供30天无理由退换货服务,如果感觉手机有问题,但是检测不出问题,希望尝试无理由更换新机,可在收到货的30天内vivo官网商城联系vivo商城客服申请办理无理由换货。
温馨提示:无理由换货后的新机只享受行业标准签收的7天内无条件退货、30天质量问题换货服务(需到vivo售后开据质量检测单)。
vivo手机多久包退换
vivo主机产品本身出现性能故障7天内包退,国家三包法是15天内包换,vivo手机售后政策优于国家三包政策,为30天包换,1年内免费维修。
vivo手机出现性能故障,可以前往当地vivo售后服务中心维修处理。出现非人为损坏的性能故障且手机在保修期内,去售后处理将不会收取费用。若手机出现的故障是人为损坏或者手机已经过了保修期,维修手机的费用取决于更换配件的价格,售后更换配件不会收取手工费,仅收取配件的费用。
vivo售后服务中心地址可以进入手机设置-更多设置-服务网点中选择所在的省市查询到。
具体操作步骤:
1、待机桌面进入设置
2、更多设置
3、服务网点
4、选择所在的省市查询到售后服务中心地址
注:可以先拨打电话确认售后工作时间,合理规划行程。
vivo怎样退货
工具/原料:
vivoiQOONeo5。
OriginOS1.0。
淘宝10.7.10。
1、打开淘宝,点击我的订单中的“待收货”。
2、找到需要退货的商品,点击该商品进入详情页面。
3、选择理由申请退货,这里已申请退货,点击“退款中”进入。
4、点击“我要寄件”,选择“上门取件”,选择“上门时间”。
5、点击“提交”即可成功下单,等待快递员取件即可。