vivo为什么4g vivo X6

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为什么vivo手机显示不了4G

建议尝试以下方法:

vivo为什么4g vivo X6-第1张图片-星选测评

1、是否开启了4G网络优先,进入设置-移动网络-网络模式进行设置;

2、重启手机,让手机重新注册一下网络;

3、将SIM卡取出重新插入或更换SIM卡使用,排除SIM卡故障;

4、更换网络环境和时间段后使用,同时您也可以对比其他手机(使用相同网络)是否存在该现象,如果同样存在,可能是您所在地的网络运营商信号覆盖不良所导致。像一些高大建筑物、地下室、停车场、偏远山区等都是会影响手机信号的;

5、如果其它手机使用正常,可以还原设置下,进入设置-更多设置-恢复出厂设置-还原所有设置,这个不会删除您手机里面的文件或者数据的。

若操作上述方法还是无法解决,请您携带购机发票、保修卡和手机前往就近的vivo售后服务中心检测处理,可以在手机的设置-更多设置-售后服务菜单中查询售后服务中心的地址。

vivo为什么5g手机显示4g信号

若是vivo手机无法注册到5G网络,可以查下以下内容:

1、若手机卡未开通VoLTE高清通话业务可能会影响5G网络注册,请联系运营商开通。

中国四大运营商的联系电话,分别是:10099(中国广电)、10086(中国移动)、10010(中国联通)、10000(中国电信),可以抽空拨打。

2、请尝试重启手机或开关飞行模式。

3、目前运营商5G网络覆盖可能不够全面,建议到5G网络稳定覆盖的区域再查看信号的情况。

4、建议将其他相同运营商SIM卡安装到手机对比测试,或者SIM卡安装到其他设备,查看SIM卡是否故障。

5、由于5G网络的数据处理能力和处理量更复杂,耗电更快,发热量更大。当机身温度较高时(比如视频通话),系统会暂时将网络通路调节到4G以减少功耗,温度下降后再恢复5G网络。

6、能否成功注册到5G网络和运营商布局的组网模式有关,请联系运营商确认当地5G网络采用的组网模式,查看是否与手机匹配。

(1)iQOOPro5G版和NEX35G版支持NSA组网模式的5G网络,不支持SA组网模式的5G网络。

(2)双卡注册5G网络,部分机型副卡不支持注册SA网络;

两张卡同时显示5G:

a、目前支持双卡同时显示5G信号的机型有:iQOO Neo7竞速版、S16、S16 Pro、iQOO 11系列、iQOO Neo7 SE、Y35m、Y35 5G、X90系列、Y76s(t1版)、iQOO Neo7、Y73t、X Fold+、Y52t、Y75s 5G、Y77e(t1版)、iQOO Z6、iQOO Z6x、Y77e、iQOO 10、iQOO 10 Pro、Y77、iQOO U5e、Y33e、T2x、S15、S15 Pro、iQOO Neo6 SE、X80系列、Y72t、iQOO Neo6、X Fold、X Note、Y33s、iQOO 9/iQOO 9 Pro、iQOO Neo5、iQOO Neo5活力版、iQOO U5、S12/S12 Pro、iQOO Neo5S、Y55s、Y74s、Y54s、Y76s、Y71t、T1/T1x、iQOO Z5x/iQOO Z5、X70 Pro+、X70、iQOO 8/iQOO 8 Pro、S10系列、Y31s、Y31s(t1版)、Y52s(t1版)、Y53s系列、X60t、iQOO U3x、S9/S9e、Y31s标准版、Y31s(t2版)、S7t、X60t Pro+/X60 Pro+、iQOO 7、iQOO U3、iQOO Z1

b、已经支持5G SA+SA的机型有:iQOO Neo7竞速版、iQOO 11系列、iQOO Neo7 SE、X90 Pro+、X90 Pro、X90、iQOO Neo7、X Fold+、S15 Pro、Y77e(t1版)、Y77e、iQOO 10、iQOO 10 Pro、iQOO 9、iQOO 9 Pro、S12、S12 Pro、iQOO 8、iQOO 8 Pro、X70、X70 Pro+、iQOO Z5、Y55s;X Note、X Fold、X80Pro(骁龙版)、iQOO Neo6.

注:

1、在5G网络良好覆盖的情况下5G卡可显示双5G信号,否则会自动回落至4G等网络,具体显示情况请以当地网络和实际显示为准。

2、双卡5G,主卡支持注册SA/NSA;仅部分机型支持副卡注册到5G SA网络。SA+SA需要手机支持、开启5G、当地有SA网络覆盖。

双5G如何显示:5G+5G双卡双待,在5G网络良好覆盖的情况下5G卡可显示双5G信号,否则会自动回落至4G等网络,具体显示情况请以当地网络和实际显示为准。

注:

1、SA+SA需要手机支持、开启5G、当地有SA网络覆盖;

2、双卡5G,主卡支持注册SA/NSA,副卡仅部分机型可注册到SA网络,可参考知识点是否支持两张卡同时显示5G

7、备份好数据,进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置,再使用查看(重置网络设置会清除WLAN、移动数据网络、蓝牙等连接记录;双卡时需选择对应的SIM卡)。

8、若以上方法未能帮忙恢复,需客户服务中心检测处理(客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址)。注:为节省宝贵时间,建议提前拨打服务中心电话,确认服务中心营业时间、配件库存是否充足等情况。

若有更多疑问,也可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

为什么vivo手机用4g信号

vivo5g手机显示4g信号的原因:

1、所处位置不在5g信号覆盖范围内,手机信号会自动显示为4g。由于5G网络仍在建设当中,因此很多地区暂时还没有完成覆盖,如果目前所在地区没有5G网络覆盖,即使打开了5G开关,使用的是5G手机和5G手机卡,手机仍然会显示4G。可以通过三大运营商的网页或者APP查询当前所在地是否已有5G网络的覆盖,移动至覆盖范围内即可显示5G。

2、也有可能是因为5g网络开关没有打开,先查看你的手机是否打开了5G网络的开关。

3、也可能是手机网络设置的优先项被修改为4G网络,可以在设置中重新恢复成5G网络。

4、也可能是用户所处位置信号强度较弱,信号弱就会变成4G。

5、运营商5G站点故障,联系运营商售后进行维修。

6、可能是手机卡不支持5G网络,5G移动网络需要手机和手机卡同时支持才能实现,用户可以前往运营商服务厅升级相应的5G网络套餐。

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