vivo手机为什么提示下载失败
可以参考手机无法下载文件常见原因
1、网络异常；
2、手机剩余内存空间不足；
3、服务器维护异常或维护（请更换时间段重试。）
处理方法：
1、切换网络下载；
2、进入i管家--流量管理/更多工具--联网管理中查看是否禁用了软件联网权限；
3、更换其他浏览器、网络下载，若是服务器繁忙请更换时间段下载看看；
4、Funtouch OS 9及以上机型：进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--右上角圆点--显示系统程序--下载管理器--存储清除数据；
Funtouch OS 9（不包括）以下机型：进入设置--更多设置--应用程序--全部--下载管理器--清除数据；
5、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置
可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置--还原，恢复设置选项。
备份：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；
云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
注：此操作不会删除文件或软件，会取消密码，还原所有的设置，包括：设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等。
若以上操作无效，可以进入vivo官网--点击我的—在线客服，输入“人工”联系在线客服处理。
vivo手机为什么下载东西失败
vivo手机下载不了东西可能是设置了“不允许安装非官方商店提供的应用程序”，可以尝试还原手机设置。具体有两种情况及解决方法如下：
1、不允许安装非官方商店提供的应用程序
（1）打开手机“设置”。
（2）找到“安全”。
（3）选择“未知来源”，点击“开启”即可。
2、手机本身问题
（1）打开手机“设置”，选择“更多设置”。
（2）选择“恢复出厂设置”。
（3）点击“还原所有设置”即可。
为什么vivo手机下载不了软件
无法下载软件可排查以下方面：
1、首先检查当前连接的网络，网速是否良好，建议更换网络试试；
2、可能当前时段服务器异常，建议更换时间段尝试；
3、进入设置--应用与权限--应用管理--应用商店--权限，打开存储权限再重新下载；
4、进入设置--系统管理--多用户，确认是否有设置多用户模式，取消多用户设置或另一个用户模式下卸载该应用，切换主用户下载；
5、做好资料备份，进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--应用商店/游戏中心--存储--清除缓存的数据；
6、若需安装系统应用，OriginOS 3机型可做好资料备份，进入设置--应用与权限--系统可卸载应用找回；
其他机型可进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--右上角“：”或更多--内置应用管理--找到对应应用，点击安装；
7、删除软件下载记录后再重新下载；
8、请检查存储空间是否足够，建议使用i管家及时清理存储空间，并卸载不常用的软件，保持足够的空间。
更多使用疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。
