vivo无服务怎么办?vivo手机恢复出厂设置方法

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vivo手机插卡后显示无服务怎么办

手机卡的信号状态主要与网络环境有较大关系,可以参照以下方法处理:

vivo无服务怎么办?vivo手机恢复出厂设置方法-第1张图片-星选测评

1、检查运营商套餐

请查询SIM卡套餐状态,确保SIM卡处于未欠费、未注销状态。

2、确认是否使用第三方磁吸或金属配件

查看是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架等配件,金属和磁性材料容易干扰信号接收,建议取下配件查看。

3、确认当前环境是否覆盖运营商网络

如果处于封闭的室内环境(比如:地下室、电梯等),手机信号可能被遮挡,导致无信号,可以前往室外环境查看。如果处于比较偏远的地区,可能未覆盖运营商网络,可以通过周边使用相同运营商网络的手机信号判断是否为网络覆盖原因。

4、检查SIM卡,进行交叉换卡验证

观察SIM卡金属面是否存在污垢或氧化,可清洁后查看。如果使用剪裁的SIM卡,建议更换成标准SIM卡。将SIM卡装入其他支持此卡的手机对比测试,如果均无信号,建议咨询运营商处理。

5、确认手机是否支持对应运营商手机卡

手机支持联通2G(不支持联通3G/4G),联通卡无信号场景:手机仅支持联通2G,不支持联通3G/4G网络,现阶段运营商在部分地区已关闭2G业务或2G网络覆盖,因此手机卡不能注册到运营商网络,建议更换其他机型使用。

手机支持双电信卡,副卡电信无信号电信卡作为副卡注册到4G网络,必须满足三个条件:所在区域覆盖VoLTE网络;SIM卡开通VoLTE业务;手机开启VoLTE功能。如果没有满足这些条件会无信号。

手机不支持双电信卡,副卡电信无信号场景:手机不支持同时安装两张电信卡,安装两张电信卡时,副卡会无信号。

手机不支持电信卡,电信卡无信号场景:手机支持的是移动卡或联通卡,不支持电信卡。

全网通机型,副卡电信卡无信号场景:手机安装双SIM卡时,必须使用电信卡作为数据卡,电信卡才有信号。请进入“设置--双卡与移动网络”切换数据卡后使用。

6、检查手机设置

①排查飞行模式:查看手机状态栏是否有“飞机”图标,如果有“飞机”图标,请进入【设置】或【设置>其他网络与连接】中关闭“飞行模式”。

②切换数据卡:如果手机安装了双卡,其中1张卡无信号,请进入【设置>双卡与移动网络】切换数据卡能否恢复。

7、重置网络设置

进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置,再使用查看。

*注:重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录

备份:进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一个页面--立即备份,对部分系统设置数据进行备份。

8、还原所有设置(用户查看不到重置网络设置菜单时,进行此操作)

可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原,恢复设置选项。。

*注:还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件,仅会还原手机的所有设置(比如设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序、桌面布局等),以及部分第三方应用帐号需要重新登录,请确认不影响软件使用后再进行操作。为了数据安全,操作前请提前备份手机数据。

备份:

进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;

云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

9、服务中心检测

若以上方法未能解决问题,请提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务网页链接中心检测。

更多疑惑,可以进入vivo官网--点击我的—在线客服,输入“人工”联系在线客服处理。

vivo手机插卡显示无服务是怎么回事

vivo手机插卡显示无服务是怎么回事?

很多vivo手机用户都遇到过这个问题,即插入手机卡后屏幕上显示“无服务”,使手机无法使用基本通讯功能。那么,这个问题的原因是什么呢?

1. SIM卡故障

首先,我们需要检查SIM卡是否有损坏或者故障。如果SIM卡出现了一些问题,比如卡槽不正常或者SIM卡受损,就有可能导致手机无法正常读取卡内信息。

2.手机设置问题

其次,如果我们的手机设置出现了问题,也会导致无法正常使用。比如,我们在使用手机时将通讯模式设置成了飞行模式,或者将移动数据关闭了,这就会导致我们的手机无法正常连接网络。

3.网络覆盖问题

还有一种可能,就是我们所处的地方网络覆盖不好,信号不稳定。这时我们需要到网络覆盖好的地方重新插卡测试一下。

针对以上原因,我们可以采取以下方法解决问题:

1.检查SIM卡是否正常:首先需要检查SIM卡是否正常,看看是否有损坏或者故障,如果有问题需要及时更换。

2.手机设置:我们需要检查手机通讯模式是否正常,移动数据是否开启,并将其设置为正常状态。

3.网络覆盖好的地方重新插卡测试:如果以上两种方法都试过了还是没有解决问题,那么就需要到信号好的地方重新插卡测试一下。

总之,无服务问题并不是什么大问题,只要我们找到问题的原因并采取有效措施,就能够快速解决。

vivo手机无服务怎么办

手机卡的信号状态主要与网络环境有较大关系,如果手机出现无信号的现象,请按以下步骤和方法来判断问题:

1、检查运营商套餐

请查询SIM卡套餐状态,确保SIM卡处于未欠费、未注销状态。

2、确认是否使用第三方磁吸或金属配件

请您查看是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架等配件,金属和磁性材料容易干扰信号接收,建议取下配件查看。

3、确认当前环境是否覆盖运营商网络

如果处于封闭的室内环境(比如:地下室、电梯等),手机信号可能被遮挡,导致无信号,可以前往室外环境查看。如果处于比较偏远的地区,可能未覆盖运营商网络,可以通过周边使用相同运营商网络的手机信号判断是否为网络覆盖原因。

4、检查SIM卡,进行交叉换卡验证

观察SIM卡金属面是否存在污垢或氧化,可清洁后查看。如果使用剪裁的SIM卡,建议更换成标准SIM卡。将SIM卡装入其他支持此卡的手机对比测试,如果均无信号,建议您咨询运营商处理。

5、检查手机设置

①排查飞行模式:查看手机状态栏是否有“飞机”图标,如果有“飞机”图标,请进入【设置】或【设置>其他网络与连接】中关闭“飞行模式”。

②切换数据卡:如果您手机安装了双卡,其中1张卡无信号,请您进入【设置>双卡与移动网络】切换数据卡能否恢复。

6、重置网络设置

进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置,再使用查看。

*注:重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录

7、还原所有设置(查看不到重置网络设置菜单时,进行此操作)

进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置,根据屏幕提示操作。

*注:还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件,仅会还原手机的所有设置(比如设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序、桌面布局等),以及部分第三方应用帐号需要重新登录,请确认不影响软件使用后再进行操作。为了您的数据安全,操作前建议您提前备份手机数据。

8、服务中心检测

若以上方法未能解决,请提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。

客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。

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