vivo手机屏幕出现紫色
手机屏幕出现紫色可以按照以下方法操作:
1、重启手机,或者尝试系统升级;
2、可以撕开保护膜检查是否是保护膜的原因;
3、重置手机,方法:进入设置,打开“更多设置”,点击“恢复出厂设置”,再点击“还原所有设置”;
4、如果还是有紫色建议去当地的售后服务中心检测一下手机。
vivo手机屏上出现紫色是怎么回事
vivo手机屏幕出现紫色条纹或花屏的情况,若未进液和摔过可以尝试以下方法操作:
一、长按电源键(全面屏需同时长按“锁屏键”和“音量下键”)重启手机。
二、进入手机设置--系统升级中检测并更新系统。
三、进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据(清除所有数据前请备份好手机中的重要文件)。
vivo手机出现紫块怎么办
屏幕出现紫块可参考以下处理方法:
1、重启手机尝试:
①长按顶部圆键10秒以上强制重启手机(NEX 3/NEX 3S适用);
②2017年9月后上市的机型(X20及之后的机型),以及未来将上市的新机型:同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上;
③2017年9月以前上市的机型(X20之前的机型):长按“电源键”12秒以上;
2、排除手机是否有进液或摔损;
3、进入设置--系统升级检测手机是否是最新版本,如若不是则可以升级到最新系统尝试;(部分iQOO(Monster) UI版本/Funtouch OS9.2机型需进入设置--我的设备--iQOO(Monster) UI版本/Funtouch OS版本查看)
4、清除所有数据(清除所有数据前请备份好手机中的重要文件):
① OriginOS/Funtouch OS 9.2/iQOO UI及以上:进入设置--系统管理--备份与重置--清除所有数据;
②Funtouch OS 9.2以下:进入设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--清除所有数据;
若以上方法未改善,可携带手机、有效购机凭证去服务中心检测处理,关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话,建议去之前电话联系,确保有工作人员接待您再过去,避免耽误宝贵时间白跑一趟。