为什么锤子手机收不到短信了可以收到验证码.
手机不能接收短信或某些特定号码短信,建议您:
1.若是运营商、银行、团购等官方短信,请您尝试让其重新发送,检查您的sim卡状态,稍后重启手机再次接收。
2.若是验证码,建议更换其他位置尝试重新发送接收,排除是否为网络原因导致。
3.更换其他时间段再次接收。
4.核实手机中是否设置了短信黑名单功能:信息-更多-设置-拦截信息-黑名单/白名单/拦截短语/拦截的信息-查看(不同型号手机操作方式可能略有不同)。
5.查看手机是否最新下载了第三方软件(安全卫士类,系统管理类),有可能是软件将短信拦截,建议您将其卸载尝试。
6.更换其他SIM卡尝试。
7.若无效,请备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等)恢复手机出厂设置。
8.检查短信中心号码是否正确。
如问题依然存在,请联系归属地人工客服反馈以作进一步处理。
锤子手机忘记锁屏密码
锤子手机忘记锁屏密码怎么办?
锁屏密码是保护手机隐私的重要措施,但是如果忘记了密码,就会导致无法正常使用手机。下面将介绍几种解决方法。
方法一:使用Google账号进行解锁
在输入密码错误的锁屏界面,点击“忘记密码”。
输入绑定的Google账号和密码,进行验证。
在验证成功后,可以重新设置一个新的锁屏密码。
方法二:使用锤子官方提供的“找回密码”功能
进入锁屏界面,点击“找回密码”。
输入绑定的手机号码,点击“获取验证码”。
输入验证码,点击“下一步”。
在验证成功后,可以重新设置一个新的锁屏密码。
方法三:进行恢复出厂设置
关机状态下,按住音量上键和电源键,进入Recovery模式。
在Recovery模式中,选择“wipedata/factoryreset”选项。
确认进行恢复出厂设置,等待手机重启。
恢复出厂设置会清除所有数据,包括用户数据、应用程序和设置,因此请在备份数据后再进行此操作。
以上三种方法均可以解决锤子手机忘记锁屏密码的问题,但是需要注意的是,恢复出厂设置会清除所有数据,因此请在备份数据后再进行此操作。
为什么锤子手机收不到短信却可以收到验证码
接收不到短信或验证码有以下原因:
1、您可先检查信箱是否已满,如果是请删除部分信息;
2、删除后仍无法收到,您可以换机或换卡测试,看是否为硬件因素;
3、排除以上原因后,您可以尝试在其他地点测试能否接收,看是否为当地信号弱的原因。
若以上问题都不存在,请您联系当地的人工客服处理此问题。