锤子手机的目标?锤子手机当前现状

admin 3C数码 1

京东为什么要联手锤子手机

前不久,京东集团与锤子科技共同签署了为期三年的战略合作协议。双方约定,锤子科技即将发布的新品,将在京东独家首发;在协议期内,618、双十一锤子将推出京东独家定制版。

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随后,围绕着锤子的春版新机,京东官微开始不断的为其预热和背书,哪怕预热之后,锤子小伙伴一个没忍住,跳票5月,也照样力挺。让人不禁感慨,除了罗永浩很情怀的自嘲北半球“六月一号之前都是春天”外,京东和锤子确实是“叫春”的真爱啊。

锤子的春天真的来了吗?

就在锤子决定和京东站在一起之时,有好事者借助苏宁云商公布了其2016年年度报告中包含了其入股锤子科技的盈亏状况,为锤子科技算了笔帐:锤子科技2016年底总资产4.2亿,负债6.63亿,所有者权益-2.43亿,原因是2016年度营业收入8亿元,亏损4.27亿所致。

不管怎么算,总之是在亏。罗永浩和他的锤子手机,很显然在这几年的情怀营销中,只是赢得了人气,却没有完成掏兜的既定动作。

可罗永浩的目标依然宏大,据他和另一个“罗胖”罗振宇一起闲聊的大热节目《长谈》中透露:2017年锤子公司的销量目标将是400到600万台,明年则要争取1000万销量。

要实现这样的跨越式正在,而不是步子迈大了,跨越式扯蛋,就必须有大招。线下开设锤子手机专卖,很显然是不够滴,哪怕有苏宁云商帮忙背书;靠罗永浩宣称的该机“外观设计上跟现在市面上大多数手机都不一样,可以说是惊艳”这样的王婆卖瓜,显然也是不够滴,大家围观发布会的热情似乎只是聚焦在单口相声上了。

由此,和京东的合作,独家的首发权、独家的定制版也就成为了罗永浩能够换来站队京东的入场券。尽管,在不长的锤子历史上,它家的产品已经有过多次京东首发的实战,尽管依靠京东的3C招牌、物流速度,买过不少,但依然不能解决亏本的问题。

咋办?明年千万级的销量,其实并不是此次合作的关键,别太当真。

此处要有独家3C

真正需要锤子站队的,是财大气粗的京东。尽管在合作仪式上,配合罗永浩的,只是京东集团副总裁、3C事业部总裁胡胜利。

但已经很有范了,因为京东需要用锤子,再敲下一块3C上的坚冰,这块京东发家的“龙兴之地”,丢不得,丢了丢人,尤其是手机这一块。

请不要忘记小米,在依靠小米手机的饥饿营销和一连串小米系3C产品和智能硬件的配合下,小米网早在多年前就成为了B2C的第三极。

看似京东、小米没有对战的交集,小米家还分别在京东和天猫上开了店,但京东很清楚,自家的3C没有真正的独家产品。

2015年,借助创业咖啡热推出的JD+智能奶茶馆,本质上也是希望借助双创大环境,通过智能硬件这个突破口来孵化一批独家产品。可惜,没什么然后……

京东在这一点上,甚至不如它的B2C同行,当当有优品,尽管不是图书;阿里也有自己的几款硬件,并且有阿里影业的大文娱为未来开发更多衍生品。

京东必须突破,就在锤子站队前,3月底,一加手机宣布和京东达成了3年的战略合作协议。锤子几乎就是依样画葫芦的翻了个版而已。

唯一的不同则是,尽管锤子和一加的段位差不离,但锤子因为有个“相声演员”坐镇,名气更大,合作所带来的涟漪波及面也越广。

只是,对于锤子来说,这可以带来短时间内的影响放大,以及更多的平台资源倾斜,多卖几部手机;而对京东来说,下一家是谁,还要多久才上钩,才是衡量合作成败的关键。

典型要树起来,竖起“京东特产”大旗

树锤子这个典型的关键,就是春天的这个新锤子,到底能卖成什么样!

对于京东来说,这是一场只能胜,不能败的局。毕竟这个典型树立的成功与否,将是能否吸引更多“中华酷联米”之外的手机厂商前来投靠的关键。

一旦急需流量和销量的手机们,以独家、定制的方式加盟京东,则京东将能撑起3C电商的新世界,至少在手机领域——独此一家、别无分号、爱来不来。

由此,打破在天猫上几乎无所不包的手机品牌店所带来的威压。毕竟,小米自建电商的时代已经过去,而在天猫上开设旗舰店,除了特价+特价外,没有平台赋能的资源优势可言。

锤子若成功被树成典型,在后智能手机时代,没有更多技术颠覆之下,不愁没有中小手机厂商来投靠,更不愁京东自营变成京东特产,植入更多京东需要的元素,以及京东服务优化的软内容来满足用户需求。而下一步,京东则可以向整个3C领域发出“邀请函”或提供可复制的模式。

差异化的局,就此可以真正在其实没有特色的京东的产品销售线路上逐步展开。围点打援,其阵真谛亦在于此。围着一个手机,击败其他同档次手机,为自己吸引更多造“特产”的同盟军,然后继续围住下一个点,重播、再重播……

当梦想照进现实 锤子手机发货后众生相

【IT168评测】5月21日,罗永浩总算是在人生的道路上又“小小”的实现了一个绝大多数男人都想实现的理想,锤子手机正式诞生了。几个数据说明下锤子手机的热度吧。发布会上罗永浩发布一条微博成为新浪微博有史以来最快转发过万的微博。锤子手机发布会在优酷上进行了视频直播,也成为优酷有史以来观看人数最多的科技发布会。记得时长超过两个小时的发布会中,笔者实在忍不住去了趟洗手间,在洗手间中拉住一个精神矍铄、器宇轩昂的粉丝采访:如果锤子手机买到3000块你买么?答:买!问:如果买到4000块呢?答案:买!(犹豫半秒之后狠狠的说)。至于为何买他也给出了一大堆理由,所谓一千人眼中有一千个哈姆雷特,笔者就不在这里复述了。经过48天的等待(相比于其他品牌新机来讲,48天时间不长不短,正常范围),锤子手机终于发货了,不出所料,中肯的声音较少,喷的、赞的很多。之前知道企业有哑铃式经营。锤子手机发货后,终于知道还有哑铃式口碑。今天我们就通过文章来总结一下锤子手机发布后的众生相,从中看看我们能否参透一些端倪。

锤子手机发布会现场直播回顾点击这里观看。

《为老罗的梦想点个赞锤子发布会观后感》点击这里。

关于产能到底是不是搞饥饿营销?

其实产能这个问题吧,对于互联网厂商来讲都是个问题。老罗在7月5日发布的一条长微博可谓一石激起千层浪。长微博中写道锤子手机7月8日当天发售现货不会超过1000台,为产能不足而道歉。

为何把锤子手机产能问题摆在文章的第一段来写?其实是对于这个问题来说,本来是应该那些下了订单的用户来着急,但现在的情况是不管你下没下单,都能就这个问题在微博上跟罗永浩喷一喷。其中充斥着各种理解和不理解。其实这个问题是最容易解读的。

首先,锤子手机肯定不是再搞饥饿营销和囤积居奇。前者因为锤子手机定价3000元已经不是一款性价比手机,说白了现在卖出一台就是赚一台的钱。笔者承认锤子手机很下功夫很有情怀,但是面对着这么多的竞争对手,罗永浩不至于傻到把粉丝的热情和情怀用时间磨掉。还有用户说富士康每条生产线一天的产能绝对不止如此,甚至有很多富士康的员工出来现身说法,举出苹果在富士康每条生产线每天生产多少balabala的。说老罗搞囤货,这一点其实也是很容易排除的。过两个月后我们再看如果有用户买到了两个月前生产的锤子手机,那就说明老罗囤货。显然老罗也不会蠢到做这种事来营销。那究竟为何日产1000台这么少呢?

笔者分析原因有很多,其中有老罗直言不讳的品控问题、试量产和量产之间的产能爬坡。也有老罗没有提到的初期小心谨慎,为何目前仅有一条生产线用于生产锤子手机?为何不能多开几条生产线呢?这其中固然有富士康生产线安排的问题,当然也有老罗对初期销量、良品率的保守估计。归结于一点,老罗现在是企业家了,试问一个下发售前期出现供过于求还是供不应求对于投资者的影响哪个好呢?虽然未能大批量供货,但保持了投资人对自己的信心,保守一点还是有老罗自己的理由的。

做工问题究竟是工艺太难还是品控不行?

其实微博上“黑”罗永浩的人有很多,其中不得不提的就是大名鼎鼎的方舟子。虽然方老师已经注销了新浪微博,但别忘了腾讯微博上方老师可算是大V了。翻开方老师的腾讯微博,我们可以看到方老师基本上汇集了目前微博上锤子手机出现的做工问题,笔者简单在这里汇总一下:前置摄像头位置偏移、运输过程中边框出现磕碰的痕迹、碎屏(后被证实一些碎屏微博是民间测试团队测试所为)、屏幕漏光、按键塌陷等等问题。点击这里查看《锤子手机质量问题汇总by方舟子》。

其实做工方面,老罗承认前期生产的锤子手机会有1%到3%的不合格率(不合格是指某些方面未能达到出厂标准),并称这也是国际大厂所能接受的范围。老罗甚至表示还有很多品控部门检测出来不合格的产品或许在其他厂商眼中就是合格产品。但笔者想说,良品率低和品控不能完全等同。不能因为良品率底就有理由让不合格产品流入市场,品控部门如何能够把好最后一道关是锤子目前的重中之重。不要搬出国际大厂作为挡箭牌。国际大厂能做到店大欺客,目前锤子还做不到呢。当然,如果我们仅仅关注产品质量问题,就会陷入孕妇效应,如果你认为做工真的很影响你购买,你大可以购买完留足证据证明手中手机存在先天缺陷然后微博@老罗换机。

设计永远是一个众口难调的部分

老罗在发布会上花了很大篇幅讲解了锤子手机的外观设计,但到头来的结果还是喜欢的人终究会喜欢。但不喜欢并且也不是锤子目标人群的人的声量也不少。老罗的做法是尽量在个人微博上转发一些目标客户的美誉度较高的微博晒单贴。另一方面,其实老罗的锤子ROM却大获成功,ROM是老罗人文情怀最深层次的延展。而大家对锤子ROM的认可度远远大于出自手机本身的外观工业设计。

发货问题

发货问题是产能问题的一个延展,为何和产能问题分开来说是因为每天吵着要发货的确实都是老罗的忠实粉丝,不像每天把产能放在嘴边的人可能压根就没想购入一台锤子手机。目前根据微博上搜集到的资料来看,由于前期锤子手机采用了部分预定金、全额预定金和优先购买资格,目前还没看到老罗解释这三种购买方式之间发货的先后顺序。这也使得一些用户在抱怨迟迟收不到货。

锤子手机怎么样

只有爱过的人才有资格来评判吧,

其一:锤子电池真的就是一个垃圾,

其二:售后不完善,得不到保障,3月买的M1花了2600,到手2周,拿到厕所洗澡听歌,然后就开不了机了,后来到本市唯一一个代理维修点去检查,那个检查师傅一本看着游戏直播视频,一边帮我修手机,说我手机进水了主板坏了要换,我TM不爽了,如果用到一年你说这个问题我能接受,不到2周你说我手机主板坏了,而且手机不是进水,是进了汽水,所以可以排除主板坏的可能性在我强烈的要求下监督师傅检查,然后诊断出外屏总成坏了,换的话500,一听很来气,说这个不在保修范围内,人为损坏,我认了。一看那个售后就是坑钱的主,拿了手机走了,在外面花了300找人给换了继续使用。这段经历让我对老罗很失望,但还是支持他,朋友问有啥手机推荐的时候,我会给他们说买锤子手机,现在如果再问我,我会告诉他们千万不要买。

为什么说锤子的电池是垃圾,我清楚的记得7月28日(情人节)前一天,锤子手机用到4个月了,那天下班手机电池突然没电了,然后到家充电,那个呼吸灯,一直闪烁,开机没有反应,一直,充了一晚上也没用,心里着急,备用手机送人了,联系不上妹子,感谢锤子给我这么一个情人节,最后去超市买了根新电源线才好。

9月有天又忘了充电,导致自动关机,又出现呼吸灯闪烁开不起机的情况,也是弄了很久才好,这过程中我查了锤子论坛上有很多和我手机类似的情况。但是官方都只是给了一些治标不治本的方法。而且发布不久的坚果2也有这种情况。

所以老罗所说的什么情怀,什么设计大奖,在我手机充不起电的那刻想起都可笑。若有缘者看见请慎重考虑是否购买,我只是作为一个体验者阐述我的使用经历。

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