锤子手机网络连接上总显示无法连接怎么回事
1、如您无法上网请尝试关机开机重启；请检查是否已达本月流量封顶阀值；请检查手机设置移动数据是否已打开；手机设置流动数据选项APN及名称是否设置为3gnet。
2、如仍无法上网，建议您可通过以下方式进行排障：
【1】确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
【2】检查帐户是否还有话费，如果余额不足则需充值后才能使用；
【3】确认是否已设置好手机参数；
【4】检查USIM卡是否有插好，如果已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
【5】检查手机是否有问题，建议您可换机测试；
【6】如遇流量封顶也会导致无法上网；
【7】号码未实名登记，逾期未补办实名登记，被暂停服务；
【8】请尝试关机后重新开机搜索网络。
3、如果不是上述情形，详情建议您可联系归属地联通人工客服咨询，实际情况以当地政策为准。
锤子手机连接数据却无法上网
如果手机无法上网，建议按以下步骤操作尝试：
1、检查周围其他移动用户是否出现此情况，如果有出现同类情况，可能是当地网络信号问题。
2、检查“移动数据”开关是否开启。查看手机上网设置，可重新设置网络参数及重启手机操作。进入手机的【设置】-【移动网络】（或双卡和移动网络）-选择需要上网的卡名称，保持所需使用的卡槽开启状态，点击【接入点名称(APN)】-点击菜单键“重置为默认设置”即可（cmnet接入点所产生的流量费是否包含在套餐中请以实际开通套餐为准）
3、检查帐户是否还有话费，手机状态是否正常。
4、更换手机测试SIM是否正常。
如仍存在问题，您可拨打当地人工客服反映情况，我们会竭诚为您服务。
锤子坚果pro2无法使用4g网络怎么解决
如果您的锤子坚果Pro 2无法进行4G通话，请尝试以下几个解决方法：
1.检查网络设置：确保您的手机已经正确设置了4G网络。在手机设置中，进入"移动网络"或"网络与互联网"等选项，选择"首选网络类型"或"网络模式"，确保选择了4G或LTE。
2.检查运营商网络支持：确保您的运营商支持4G通话功能。有些地区的运营商可能不支持4G通话，或者需要额外的设置或功能才能让您的手机进行4G通话。
3.更新手机软件：确保您的锤子坚果Pro 2的系统软件是最新版本。在手机设置中，进入"系统更新"或"软件更新"选项，检查是否有可用的更新并进行安装。
4.删除SIM卡并重新插入：尝试将SIM卡从手机中取出，然后重新插入。确保SIM卡插入的位置正确并稳定连接。
5.检查手机设置和权限：确保您在手机设置中开启了通话权限以及相关的4G权限。可以在手机设置中的应用权限或应用管理中查找和控制相应的权限。
如果上述方法还无法解决问题，建议您联系您的运营商客服或锤子手机售后服务寻求进一步支持和解决方案。他们能够为您提供更专业和具体的帮助。
