手机保修期内屏摔碎了可以免费换吗
若使用的是vivo手机，因人为或保管不当等因素造成的手机及附件损坏、变形等，将不能享受三包服务，仍可携带手机及附件前往vivo客户服务中心付费更换或维修，客户服务中心更换的配件都是原厂原装的；进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。
人为因素是指直接或间接以及环境因素造成的手机损坏，而非手机主机出现自身性能故障。如：不小心将手机摔坏、手机进水、手机受潮等都属于人为因素。
手机屏幕碎了怎么处理
手机屏幕坏了怎么办?如果手机屏幕不小心摔坏了，或者触摸屏不灵敏了怎么办?其实解决手机屏幕坏了的问题很简单，只要把屏幕整个换掉，换的方法步骤也很简单，但是要细心。
手机症状
手机摔坏了，或者触摸部分不正常，比如手机后台关闭不了，红色部分按不了，拨号也不正常。
具体步骤
步骤一：拆机开始，先要将卡托取出，不然拆主板容易绊倒
步骤二：底部螺丝取出，后盖往上滑，打开后盖，取出主板各部分螺丝，这时候螺丝记忆板很好用。
步骤三：拆屏幕的时候要用吹风机吹，红色部分，是有胶水的。
步骤四：发现，是屏幕排线，触摸排线有小部分坏口。
步骤五：最后，组装回去，换屏结束，大工告成!测试照相机、底部音箱、话筒、听筒、拨号是否正常，测试正常ok!
注意事项
拆机前，要先将卡托取出来，不然拆主板，硬掰会弄坏
换屏幕要准备好吹风机，屏幕顶部和尾部要吹热，不然会扯坏掉，屏幕非常脆弱。
拆机需要用巧力，力度把握好，不然就容易拆坏，排线位置都要多多注意，别弄坏了。
手机摔裂怎么办
若使用的是vivo手机，需客户服务中心检测处理（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间在前往，以免耽误宝贵时间。
产品经服务中心检测符合保修时不收取任何费用，若检测不符合保修或过保，将收取更换的配件费用和人工费，收费标准为50元/台设备，一台设备同一次送修，更换多个配件只收取一次人工费。
以下场景可享免人工费：
①保修范围外的产品，不需要拆机维修处理的，注册vivo会员可享免“人工费”权益。
②每月会员日期间用户亲自送修的产品，可享免“人工费”权益，vivo会员日服务活动>。
③保修范围外仅更换电池，可参与免收人工费活动，免收“人工费”。
④更换保护膜、保护套、数据线、卡托、充电器，免收“人工费”。
⑤后盖随心换、主板维修一口价、屏幕外层玻璃维修，可参与免收人工费活动，免收“人工费”。
⑥使用碎屏宝、延保、后盖宝、意外保等官方保障服务，若机器符合官方保障服务的使用范围，不会收取人工费。
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