锤子手机怎么保修(手机质保一般多久)

admin 3C数码 1

华为手机没有保修卡能不能保修

没有保卡可以保修,提供购机发票即可,如果没有发票华为售后可根据手机机身出厂时间计算15个月保修期。

锤子手机怎么保修(手机质保一般多久)-第1张图片-星选测评

因产品本身质量问题引起的软件或硬件故障,可提供免费保修服务。

需要符合以下条件:

1、在1年保修期内。

2、产品封机(易碎)标损坏、人为损坏、摔坏、入液、受潮、防水标签变色,自行改装或拆卸的产品,不享受保修服务;

3、自行刷机或者破解产品系统,所引起的故障,不享受保修服务;

在官网买的锤子手机保修吗

保修期

保修期从您收到产品(以下简称“收货”)之日开始计算(不会由于转售而重新计算时间),锤子科技的产品将分别按照以下不同的保修期提供保修服务:

1、移动电话主机的保修期为自收货之日起 12个月;

2、电池的保修期为自收货之日起 6个月;

3、附件类产品保修期为自收货之日起 12个月;

单独销售的产品:

1、后壳的保修期为在收货之日起12个月;

2、充电器的保修期为在收货之日起12个月;

3、数据线和绕线器的保修期为在收货之日起12个月。

锤子手机一直闪屏怎么办

若手机黑屏、闪屏、花屏、白屏、红屏,建议:

1.点击返回键尝试是否可以退出该软件。如果可以,退出后重新进入。

2.若无法退出该软件,建议重启手机尝试:同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备;

3.若再次打开软件后依然花屏,此情况可能和使用的软件有关。若是自行下载的软件,建议卸载软件重新安装。

4.若是自带的系统软件,建议更新手机系统版本尝试:请进入设置-关于手机(关于设备)-软件更新(系统更新)-更新(升级前请备份设备中数据)。

5.若已是最新版本,请备份手机中数据(联系人、信息、图片等)然后恢复出厂设置尝试。

若问题依然存在,建议携带购机发票、保修卡和手机到当地的手机购买处维修或者到附近手机维修店进行维修。

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