黑莓q10出现bb10-0015的错误怎么办
www.bberror.com/bb10-0015
bb10-0015即为错误代码
BB10-0015对应含义为：
启动时遇到一个致命系统文件错误
A fatal file system error was encountered.
当blackberry出现屏幕出现错误代码时，你无需过度担心，绝大多数错误代码问题用户都可以自行解决。
1、重新启动手机
部分错误代码在重新启动手机后可以自动消除，恢复正常
重新启动的方法有两种：
A、拿下手机电池，再重新装入，按电源键
B、同时按住电源键与音量控制“加”“减”按键，强制系统重启（如下图）
2、’重新下载autoloader重刷
3、在电脑端打开Blackberry Link,使用USB线缆将手机与电脑连接
如果能够连接，或出现手机信息，点击“重新加载”，如下图
4、强制重新安装系统
5、网页升级（在线升级/恢复）
打开网址：
下载及安装控件。（IE浏览器为：BlackBerry WebSL Browser Plug-IN；火狐浏览器为：Rim Handheld Application Loader）刷新网页，点击Check for Updates，按照提示操作。
6、BBLink升级
打开BlackBerry Link，将手机与电脑相连，选择准备升级的手机，点击Software Updates，接着点击Check for Updates，按提示操作；升级完成后，手机会自动重启，此时表示升级成功。
7、OTA升级
在wifi环境下打开设置-软件更新，点击检查更新；更新完毕后，按提示重启，此时表示升级成功。
8、一键刷机
电脑上需要安装BBLink，选择适合的刷机包下载，将“一键刷机包”解压，得到“exe可执行文件”；双击打开“exe可执行文件”，至窗口出现提示“Connecting to Bootrom”；将手机与电脑相连，然后等待进度条走完，窗口会自动关闭，手机自动重启，此时表示刷机成功。
sprint的黑莓q10怎么解锁
简单的两种方法。第一软件解锁:在电脑上下载安装刷机精灵，甜椒手机助手或者其他类似的软件，用USB将手机和电脑连接，打开软件里面有清除密码锁（前提是手机USB调试要打开和手机内存要足）。第二种方法进入recovery解锁:手机关机状态下同时按住音量+和开机键不放，直到出现界面，按主页弹出选项，选择双清（分别带有wipe的两个选项），再重启系统（此方法就是恢复出厂设置）。不同的手机进入recovery模式的方法可能有所不同，上面的只是大多数手机进入的方法。
黑莓q10如何刷机
操作步骤如下：；
1、在关机状态下同时按住【音量上】、【HOME键】、【电源键】，等待屏幕亮起后即可放开，进入Recovery模式。；
2、进入recovery模式后，会出现英文选择界面，选取Wipe Data/Factory Reset确定-再选取中间一行YES--DELETE；确定。；
3、再选取Wipe Cache Partition确定一次。；
4、最后选择第一项reboot system now重启手机即可。注意：在进行以上操作时一定要把手机的个人资料，电话本，短信等重要数据备份，因为在解锁时这些数据都会被清除。
