iphone4 蜂窝数据 接收天线 在哪里
手机侧面的金属环那一圈里，拆掉金属环就有啦。图上左边是蓝牙wifi的GPS的天线，由于他们的通信频率都是2.4G，所以天线是共用的。右边是3G和2G的天线，由于频率不同，所以和左边的天线是断开的，不能共用天线。
iphone4上的金属边框其实就是天线，所以才会有你说的缺口。另外补充一下：握紧任何手机的天线都会受到信号衰减的影响，只不过iPhone4将天线移到侧边加重了衰减程度，再加上错误的信号显示算法，放大了这个问题的严重程度，从而出现了4的"天线门"。
正因为4的天线门事件，苹果在出4S的时候在4S内部追加了天线，同时大幅改动了内部的电路布线，大大减弱了手持对天线的影响。所以4S和4的的区别绝不是缺口个数不同，或者说他们的缺口数是一样的都是两种天线，他们外表的区别在于：机身左侧音量调节键的上方、音频插口旁边、机身右侧的底部多出了一条“黑线”。
iphone4为何要使用天线
iPhone天线即手机背面上下两条塑料带。
如今很多手机都开始采用金属外壳，那么根据“电磁屏蔽”原理，电磁波很难穿透金属圈、金属壳所包围的机身，所以在这种情况下并不是基站的信号没有覆盖到，而是手机自身问题。当年的iPhone 4任性地采用了不锈钢中框，并用其做了天线，也预见性的在钢圈上加入了防止其联通形成电磁屏蔽的塑料阻隔，但因塑料阻隔加入的数量的不足，最后还是出现了天线门。
后期苹果在新品上加入了更多的塑料阻隔，并且在iPhone 6的身上放置了被多数人认为是丑陋的天线阻隔条，以保证信号接收。同样的情况在HTC One M7的身上也有出现。
为什么当iPhone4 陷入天线门时,乔布斯处理危机公关的复盘
乔布斯没有像别人一样承认自己公司的错误，而是选择了不道歉。
并给出了，至今无法反驳的四句话：
“我们不完美。手机不完美。我们都知道这一点。但我们想让用户满意。”
拆解来看：
STEP1:乔布斯选择了将其他手机商家“拉下水”，表示这是整个行业的挑战。
STEP2:给出解决方案，如果有用户不满意，可以全额退款，也可以免费获得苹果提供的Bumper胶套，对于已经购买胶套的用户，苹果予以补偿。
事后经过短暂的争议，媒体给出如下的评论：
“通过一场大胆的表演，乔布斯向人们展示了他的坚定、正义以及无辜，成功地回避了问题，消除了批评。”知名媒体观察家迈克尔·沃尔夫对乔布斯的表现如此赞叹。
风向被引导。
不道歉，不召回；承认自己不完美，并做出对于“不完美”的善后；同时转移舆论攻击，保住品牌尊严和市场。
这种做法暗合了让道歉成为“影响力工具”的策略：
具体操作非常简单——
或者是你犯了一个错误别人指责你，
或者是别人无端地指责你；
这件事你很难辩解清楚，在这个层面上你不管怎么做都是减分；
那么你就应该离开这个层面，
把话题引到更高的层面上去，
证明自己的“动机”是好的。
