湖南vivo售后(长沙vivo售后服务中心地址)

vivo售后可以上门维修么

可以通过微信--发现--小程序--搜索“vivo服务+”进入，点击“上门服务”填写申请信息后，服务人员会第一时间会与您沟通，约定上门时间；

注：

1、预约成功后，客户服务中心人员会电话联系具体维修时间；

2、具体支持机型和地区可进入“vivo服务+”小程序选择“上门服务”后下滑至底端即可查看；

3、上门服务费将收取50元/次的上门服务费，不区分保内保外，若上门检测后放弃维修，仍需支付上门服务费，保修期外或认为损坏情况更换配件的，需支付配件费。

vivo手机维修站在哪里

vivo手机维修站即是vivo售后服务中心，vivo售后服务中心地址可以进入手机设置-更多设置-服务网点中选择所在的省市查询到。

具体操作步骤：

1、待机桌面进入设置

2、更多设置

3、服务网点

4、选择所在的省市查询到售后服务中心地址

注：可以先拨打电话确认售后工作时间，合理规划行程。

补充说明：

vivo主机产品本身出现性能故障7天内包退，国家三包法是15天内包换，vivo手机售后政策优于国家三包政策，为30天包换，1年内免费维修。

vivo可以邮寄维修吗

vivo手机支持寄修服务，申请「上门取机寄修服务」的方式：

1、登陆 vivo官网→服务→寄修服务→申请填单→顺丰上门取机→修复返还；

2、关注“ vivo客户服务”微信公众号→自助服务→寄修服务→申请填单→顺丰上门取机→修复返还。

其他地区的用户，请致电当地vivo售后服务中心，咨询是否支持寄修服务。

vivo售后服务中心查询地址：网页链接。

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