华为手机步数不记录是怎么回事
华为运动健康步数不记录的原因可能有以下几种：
1.可能是手机系统版本低或华为运动健康APP版本低导致的。可以尝试升级系统版本和APP版本，再重启运动健康App试试。
2.可能是手机系统设置问题，可以检查运动健康和健康使用权限是否开启了步数权限。具体操作步骤为：打开设置>健康>数据访问权限与设备>步数>允许访问范围，设置为始终允许。
3.可能是华为运动健康步数关闭了记录步数，开启即可使用。具体操作步骤为：打开运动健康App>右上角设置>打开步数排行榜开关。
如果以上都无法解决问题，那么也有可能是硬件问题，如计步器模块损坏或者计步器传感器损坏，建议联系华为客服或者到售后服务中心检查。
华为手机计步器为什么没有步数
1、计步器软件看一下是否正常，摇晃手机看数字变不变。再一个就是可能安全软件把计步器软件的后台停止了。
2、还有“设置—隐私和安全—开机自动启动—”中“健康”如果关闭了，手机重启之后“健康”不会启动，只有打开健康app之后才可以正常计步，建议将这个开关打开。
3、如果上面是正常设置的，而计步器步数为0也不增加，手动进入一次健康app就能恢复正常。
4、为了减少误统计，要连续走路6步以上，才会开始统计到“健康”的步数中。
华为手机运动健康为何不计步了
运动健康不计步建议按以下方法排查：
1、华为手机，运动健康突然不计步，步数连续多天都是0，或者高概率出现拿着手机走路，运动健康步数长时间不变化（大于1分钟）的情况，请在出问题时通过手机会员服务-服务-硬件检测-重力感应，检测手机重力感应是否正常，如重力感应不可用，请至当地售后维修点检测维修。
2、如果运动健康APP首页提示“由于硬件限制，该手机不支持计步”表示手机本身不支持计步功能，所以无法计步，属正常情况。
4、EMUI4.x：
（1）请确认手机管家>自动启动管理中运动健康已开启，如果处于关闭状态，则手机重启之后运动健康不会启动，只有打开运动健康应用之后才可以正常计步，所以建议将此开关设置为打开。
（2）请在手机管家>电池管理>受保护的应用中将运动健康设置为受保护应用，设置后运动健康将可以保持在后台运行。
注：EMUI5.X及以上版本中运动健康应用已经加入系统受保护应用白名单，可以保持在后台运行。
5、如果以上方法仍无效，请您尝试重启手机系统
6、建议及时更新最新系统版本
注：为了减少误统计，需连续走路16~20秒以上，才会开始统计到“运动健康”的步数中。
