我的苹果5s是4g手机,卡也是4g的,为什么不能用4g网络。
iphone5以下的手机不支持4G网络，iphone5以上的手机需要更新运营商信息才可以使用4G网络。如无法使用，可通过下面方法解决：
1、在主界面找到设置，并点击进入设置。
2、进入设置后，找到"通用"设置并点击进入，选择"关于本机"。
3、进入"关于本机"后，找到"运营商设置"。
4、如果手机已经收到推送信息的话，点击"运营商设置"更新即可。
5、收到推送信息后，点击"更新"就可以将3G网络升级到4G。在升级完成之后，在"蜂窝移动网络"的设置中，可以看到有"启用4g"设置选项了。
二、苹果手机怎么切换2g、3g、4g网络：
1、首先点击设置——蜂窝移动网络——打开蜂窝移动数据。
2、在打开蜂窝移动数据后，下面就有一个启用4G的按钮。
3、如果打开启用4g的按钮，就可以用4g网络。
4、如果不打开启用4g的按钮，就是用2g和3g的网络。
5、当然，2g、3g、4g网络会随着手机网络信号接收而自动切换网络使用。
苹果5S为什么不能用4G
建议您先将手机网络重启一下，可以打开飞行模式--关闭飞行模式--重新搜索手机网络；或按照以下方式排查无法使用4G网络的原因：
1、是否已经开通4G套餐且手机4G网络功能已打开；
2、手机终端是否支持移动4G网络；
3、当前所处位置是否移动4G网络覆盖；
4、手机号卡是否为为USIM卡。
如您排查以上原因后仍无法使用4G网络，请直接联系当地10086人工服务来进一步核实是否当地有网络故障。
iphone5s为什么打电话时没有4g
原因：1、开启了免打扰模式 2、数据未打开
具体操作步骤：
一、取消免打扰模式，第一步：系统是ios7以上的版本，从屏幕底部向上滑打开控制中心，取消“免打扰”——月亮形状的按钮。
第二步：点击“月亮形状”的按钮，使它呈现关闭状态，如下图就可以了。
二、开启蜂窝数据和3g/4g网络
第一步：点击“设置”
第二步：点击“蜂窝数据网络”
第三步：开启”蜂窝移动数据“和“启用4G”。
