华为荣耀v9play为什么没有4G网络
问题原因:只显示2G网络
解决方法:
1.请确认是否都满足以下条件:
•手机支持4G网络,部分定制版本的手机,只有相应运营商的SIM卡才能正常使用4G。
•运营商在当地覆盖4G网络。
•SIM卡为支持4G网络的4G卡(确保4G业务已开通,详情咨询运营商)。
•SIM卡已开通4G流量套餐。
•请确认4G开关已开启(部分移动定制机型没有4G开关,系统默认开启4G)。
切换首选网络模式,操作方法如下:
打开设置>更多>移动网络>网络模式,首选模式选择4G/3G/2G即可。
2.如满足以上条件仍无法使用4G网络,请尝试:
•进入设置>更多>移动网络>接入点名称(APN)>菜单,将APN重置为默认设置;
•重新开关一次4G开关;
•重启手机;
•备份数据后恢复出厂设置。
3.经过以上尝试仍不能使用4G,请携带购机发票到售后网点进行检测。
华为荣耀v9play上网速度慢该怎么改善
理论网速4G>3G>2G。首先观察下手机当前是在什么网络。其次,各运营商网速有差异。另外,手机上网跟当时手机所在环境有关系。所以请在同一网络制式、同一地点下进行对比。
上网速度慢的原因:
网页容量比较大,加载需要更多时间。
网络环境不好,如在一个很密闭的环境、高铁上等。
访问的网站的服务器有异常。
另外,在省电模式下也会产生上网慢的感受。
可以采取以下措施:
点击“手机管家>电池管理>省电模式”,选择合适的省电模式。
检查当时是否后台应用在上网。
做对比测试。将该卡放入别的手机,或者用别人相应制式的卡放入自己的手机。如果卡的效果不佳,建议去营业厅换卡。
可以将应用关闭重新打开,或者软件卸载重新安装。
关闭移动数据再打开。启动飞行模式,再关闭飞行模式。
点击“设置>更多>移动网络>接入点名称(APN)>菜单>重置为默认设置”,重置为默认APN。
重启手机或升级最新系统版本。
华为V9网络信号差的一比
如果是移动数据信号差
可以重启手机尝试、取下保护套再试,尤其金属保护套对信号有影响。或重新插拔 SIM卡,排除芯片与卡座接触不良的情况。
对比其他手机,信号强度是否相同,如果信号都不稳定,说明当地网络覆盖有问题,建议到信号较好的地方再试。
如果经过以上操作后不能解决,建议备份数据后带购机发票到售后服务点检修。
如果WLAN信号差
先检查手机:
横屏玩手机、看视频或进行其他操作时,手遮挡到手机的 WLAN天线位置可能引起信号弱。可调整手握方式重新尝试。
金属材质保护套会导致手机信号变差,建议使用塑料、皮质保护套。
如果使用某些应用程序时上网异常,可以尝试使用其他的客户端软件上网。
如果手机距离路由器较远或者隔墙,信号也会减弱,可以离路由器近一些。
检查路由器:
查看使用的路由器的规格,如果支持 5G WLAN,就将路由器放在比较高的位置。
是否同时有其他正在进行大数据使用的设备运行,如正在使用电视盒子看电视、笔记本下载电影等,建议合理分配网络资源。
使用测速软件测试 WLAN速率以及宽度速率,若差别较大,建议重启路由器。
如果问题依然存在,建议备份数据后带购机发票到售后服务网点检测。