华为手机总出现闪退
如果应用出现闪退、无响应、停止运行、无法打开等现象,可能是应用版本未更新、应用权限未开通,系统内存不足等原因,请您按照以下方法排查:
1、重启应用
进入手机“设置”,搜索进入“应用管理”界面,找到闪退的应用,点击“强行停止”即可强制退出该应用。然后重新该打开应用。
2、更新应用为最新版本
可能是旧版本应用不兼容手机最新系统版本,建议您在华为“应用市场”或该应用官网将应用更新到最新版本。
3、检查是否三方应用自身问题
如果是第三方应用闪退,您可以在应用市场搜索应用查看应用是否兼容手机最新版本,或与同安卓版本手机对比。如果应用市场提示不兼容,或者同类手机也出现此问题,可能是应用自身问题,建议您尝试咨询应用开发商寻找解决方案。
4、检查应用权限
如果手机禁止了第三方软件的某些权限可能会导致应用闪退。您可以在权限管理中打开权限:进入手机“设置”,搜索进入“权限管理”,找到需要设置的应用,打开相关权限。
5、删除应用数据
可能是应用缓存文件出现异常,您可以删除应用数据尝试:打开“设置”,搜索进入“应用管理”,找到具体应用,然后点击“存储>删除数据”。
6、卸载重装应用
您可以卸载重装应用使用:在桌面上长按应用图标,点击“卸载”。然后在华为“应用市场”重新下载安装使用。
清理手机内存
系统内存不足可能会导致一些占用内存大的应用出现闪退无响应的现象(如游戏类应用),建议您及时清理手机内存。建议保证可用内存至少剩余20%。
8、重启手机
您可以尝试重启手机,重启手机能有效的清理缓存。建议您2~3天重启一次手机,保持手机良好运行情况。
9、检查更新手机系统版本
某些应用适配可能对手机系统的版本有要求,建议您检查更新手机系统版本:
进入手机“设置”,搜索“软件更新”或“系统更新”,点击“检查更新”,如果有新版本建议您及时升级到最新版本。
10、恢复出厂设置
建议您备份好数据后将手机恢复出厂设置:
进入手机“设置”,搜索“恢复出厂设置”,根据手机界面提示完成恢复出厂设置操作。
11、仍然无法解决
如果问题仍无法解决,请您提前备份好数据,携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
为什么我的华为手机闪退
华为手机应用闪退的原因及解决方法有:
1、可能是因为手机内存不足导致的,手机应用太多或者下载的东西太多就会导致闪退,卸载一部分清理一下数据就可以了。
2、如果手机里面的应用只有一个经常闪退,那就是应用本身存在漏洞,建议卸载或者下载最新版本。
3、应用内部数据太多导致闪退,此时应该在手机设置中找到应用程序,然后找到该应用,点进去,清除数据,清除一下软件数据再打开。
4、如果最后还不行,就可以在设置中恢复手机的出厂设置解决此类问题。
华为技术有限公司是一家生产销售通信设备的民营通信科技公司,于1987年正式注册成立,总部位于中国广东省深圳市龙岗区坂田华为基地。华为是全球领先的信息与通信技术(ICT)解决方案供应商,专注于ICT领域,坚持稳健经营、持续创新、开放合作,在电信运营商、企业、终端和云计算等领域构筑了端到端的解决方案优势,为运营商客户、企业客户和消费者提供有竞争力的ICT解决方案、产品和服务,并致力于实现未来信息社会、构建更美好的全联接世界。2013年,华为首超全球第一大电信设备商爱立信,排名财富世界500强第315位。
华为手机为什么老闪退
如果应用出现闪退的现象,可能是应用版本过旧、应用权限未开通,系统内存不足等原因,请您按照以下方法排查:
1将应用和系统版本升级至最新(新版本会提升兼容性和稳定性)
更新应用版本:进入华为应用市场,搜索应用更新至最新版本使用。
更新系统版本:进入设置,搜索软件更新或系统和更新,点击检查更新,如果有新版本请您提前备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)及时升级到最新版本。
2重启应用
进入设置,搜索进入应用管理界面,找到闪退的应用,点击强行停止,然后重新打开该应用使用。
3开启应用权限
如果禁止了第三方软件的某些权限可能会导致应用闪退。您可以在权限管理中打开权限:进入设置,搜索进入权限管理,找到需要设置的应用,打开相关权限。
4清除应用数据
系统内存不足可能会导致一些占用内存大的应用出现闪退的现象,建议您及时清理设备存储空间。建议保证可用内存至少剩余20%。
可能是应用缓存文件出现异常,您可以删除应用数据尝试:打开设置,搜索进入应用管理,找到具体应用,然后点击存储>删除数据。
提醒:删除数据操作可能会将部分应用数据删除,如“微信、旅行青蛙”,建议您提前备份数据。
5卸载重装应用
您可以卸载重装应用使用:在桌面上长按应用图标,点击卸载。然后在华为应用市场重新下载安装使用。
提醒:卸载重装会导致应用数据被删除,如“微信、旅行青蛙”,建议您提前备份数据。
6卸载更新Android System Webview(仅限GMS设备)
对于 GMS的设备,可能是更新了Webview后存在兼容性问题导致应用运行异常。请尝试卸载更新Android System Webview:进入设置>应用>应用管理,然后点击右上角的四个点(或三个点)选择显示系统进程,找到Android System Webview进入:
(1)若启用按钮可选择,点击启用。
(2)若右上角存在三个点图标,则点击此图标并选择卸载更新。然后重新启动设备。
温馨提醒:判断设备是否预制GMS:点击设置>应用>应用管理,点击右上角四个点(三个点)>显示系统进程,搜索“Google”。如果可以搜索到Google服务框架或Google Play服务等应用,则说明您的设备已集成GMS;如果没有搜索到,则您的设备未预装GMS。
7恢复出厂设置
建议您备份好数据后(QQ、微信等第三方应用需单独备份)恢复出厂设置:
进入设置,搜索恢复出厂设置,根据手机界面提示完成恢复出厂设置操作。
如果问题仍无法解决,请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
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