荣耀手机屏幕失灵点不动怎么办
如果您咨询的是荣耀手机，您的手机出现了触摸屏失灵您可以按照以下方法进行排查：
一、为保证排查结果的准确性，排查前请确保：
1、屏幕表面干净，没有油渍、水渍等，屏幕表面存在液体可能会导致触摸屏乱跳、不灵敏。
2、不要放置在被子、沙发等柔软位置上进行操作，触摸屏受力不均，会概率性不灵敏。
3、附近没有微波炉、电磁炉等高强磁场，高强磁场会对电子元器件造成干扰，导致出现触摸屏乱跳等异常。
4、冬天室外气温低，室内温度高，从室外进入室内后，室内水蒸气遇冷液化，手机屏幕上会有一层水珠。会造成触控不灵敏，不响应的情况。建议将手机表面水珠擦干净后再进行触控操作使用。
5、请确认充电器是否为荣耀标配充电器，一边充电一边使用触控屏的情况下，由于电源电压可能存在不稳定，会对触摸屏产生较大干扰，因此影响触摸屏的体验。建议您尽量不要在充电时使用手机，如果必需在充电时使用手机，请用原装充电器，同时可将保护壳取下提升触控体验。（手直接接触手机时可以保证人体与手机导通，起到降低干扰的效果）
6、贴膜不宜过厚，否则影响触屏灵敏度，建议更换厚度不超过0.2毫米的贴膜或更换官方保护膜。
7、请下拉状态栏在快捷设置菜单中查看或者在“设置”中搜索并进入“NFC”查看是否开启了NFC功能，NFC会扫描出特定场景后自动打开指定应用。
8、确认您的手机是否长时间未进行应用和缓存清理导致系统响应异常，请确认手机重启是否可解决。
注意：强制重启手机的方式为同时按住音量下键和开机键 10秒以上。
二、经排查无上述问题则请按照以下方法检测设备触控功能是否正常：
1、请您打开手机上的“我的荣耀”APP，找到设备检测/智能检测，并点击进入（更多内容详见我的荣耀APP，设备检测）。
不同版本APP的操作界面可能略有不同，请以实际界面为准。
打开界面会按照顺序进行检测，不需要检测的步骤可以点击跳过。
2、当检测到触摸屏时，点击界面的开始检测，根据界面提示开始手指覆盖全屏方格的划线，划满屏幕检测结束。
3、如果检测屏幕异常，建议您提前备份好重要数据，QQ和微信等第三方应用单独备份。携带购机凭证前往荣耀授权服务中心进行专业检测。打开荣耀官网，点击服务支持，找到服务店查询，即可查询附近的荣耀授权服务中心，建议去服务中心前，提前电话联系服务中心，确定营业时间，方便您的出行~
华为手机玩王者荣耀方向键失灵怎么办
王者荣耀是一个竞技类的手游，非常讲究手指的灵活操作，那么如果遇到华为手机玩王者荣耀方向键失灵应该怎么办呢？接下来这篇指南将告诉大家答案。
1、华为手机玩王者荣耀方向键失灵无非就是两种原因，一是软件原因、二是硬件原因，所以要找到原因才能对症下药。
2、先说第一种软件原因，我们可以在王者荣耀的设置界面设置一下，看方向键十分能正常设置。
3、如果设置里没问题的话，那就选择卸载王者荣耀，然后到华为应用商店重新下载最新版的王者荣耀并安装即可。
4、如果是硬件问题的话，我们尝试一下看是不是屏幕某个位置失灵的，如果属实的话，就要及时送达华为售后维修。
华为荣耀手机屏幕失灵怎么办
手机出现了触摸屏失灵，不灵敏，乱跳的问题，可以按照以下方法进行排查：为保证排查结果的准确性，排查前请确保：
1.屏幕表面干净，没有油渍、水渍等，屏幕表面存在液体可能会到导致触摸屏乱跳、不灵敏。
2.不要放置在被子、沙发等柔软位置上进行操作，触摸屏受力不均，会概率性不灵敏。
3.附近没有微波炉、电磁炉等高强磁场，高强磁场会对电子元器件造成干扰，导致出现触摸屏乱跳等异常
4.请确认充电器是否为荣耀标配充电器，一边充电一边使用触控屏的情况下，由于电源电压可能存在不稳定，会对触摸屏产生较大干扰，因此影响触摸屏的体验。建议用户尽量不要在充电时使用手机，如果必需在充电时使用手机，请用原装充电器，同时可将保护壳取下提升触控体验。（手直接接触手机时可以保证人体与手机导通，起到降低干扰的效果）
5.贴膜不宜过厚，否则影响触屏灵敏度，建议更换厚度不超过0.2毫米的贴膜或更换官方保护膜。
6.确认手机是否更换过非官方的屏幕，非官网的屏幕，不能保证屏幕使用体验，前往荣耀授权服务中心进行检测。
经排查无上述问题则请按照以下方法检测设备触控功能是否正常：
1.打开手机的“我的荣耀”APP，找到智能检测>手动检测>触摸屏>开始手指覆盖全屏的划线检测（划满屏幕红蓝黄框图如下，检测结束）：
2.如果检测屏幕异常，提前备份好重要数据，携带购机凭证前往荣耀授权服务中心进行专业检测。
3.如果检测屏幕正常说明触控屏硬件功能正常，请继续下一步针对不同故障现象进行排查；
触摸屏完全失灵、局部失灵
请同时长按音量下键和开机键10s以上，将手机强制重启尝试，如果问题依旧无法解决，建议携带相关购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。
强制重启手机的方式为同时按住音量下键和开机键 10秒以上。
触摸屏自动乱跳，自动触屏（鬼手）
1.如果仅在固定地方充电时发生乱跳、鬼手问题，可能是电源电压不稳定导致，更换其他地方（更换电源）充电。
2.如果仅在使用非官方标配充电设备充电时发生乱跳、鬼手问题，先使用标配充电器和数据线充电尝试，如果没有问题，可能为第三方充电设备问题；在需要充电使用触控的场景下，用原装充电器，同时可将保护壳取下提升触控体验。
3.请检查附近有没有微波炉、电磁炉等高强磁场，高强磁场会对电子元器件造成干扰，导致出现触摸屏乱跳等异常；
4.请下拉状态栏在快捷设置菜单中查看或者在“设置”中搜索并进入“NFC”查看是否开启了NFC功能，NFC会扫描出特定场景后自动打开指定应用。
5.请检查是否仅在某特定第三方应用出现该故障，可能是第三方应用适配问题，举例：安装“一键锁屏”类应用，部分第三方“一键锁屏”类软件会与系统自带的锁屏产生冲突，导致出现乱跳的现象，如跳到锁屏界面、相机界面等情况。建议卸载第三方“一键锁屏”等类型的软件。
以上方法仍无法解决
如果以上方法仍无法解决问题，提前备份好重要数据，携带手机/平板、标配充电器、数据线及相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检测。
