华为手机 保修 进水?华为手机进水怎么办

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保修期内的华为手机进水保修吗

保修期内的华为手机进水不保修。

华为手机 保修 进水?华为手机进水怎么办-第1张图片-星选测评

华为手机保修政策中第六条第3点中规定:

意外因素或人为行为导致产品损坏。如:如进液、摔损、输入不合适电压、过度挤压、主板变形等不属于免费保换保修范围。

对于电源适配器,若有明显的硬物损伤、裂痕、断脚、严重变形,电源线破损、断线、裸芯等现象不属于免费保换保修范围。

扩展资料

华为手机三包政策

1、七天免费退货、换货、保修

自售出之日起 7日内(包含 7日),若产品的主机出现非人为损坏的性能故障,可以选择按发票价格一次退清货款或更换同型号同规格的产品,或者选择免费修理。

2、十五天免费换货、保修

自售出之日起第 8日至 15日(包含 15日)内,若产品的主机出现非人为损坏的性能故障,可以选择更换同型号同规格的产品,或者选择免费修理。

3、一年保修

产品保修起始日期以购机发票开具日为准,若保修有效期的最后一天为法定节假日时,以节假日的次日为有效期的最后一天。

参考资料来源:华为官网-手机保修政策

华为手机进水了保修吗

手机进水属于人为不保修。为了减少您的损失,建议您按以下办法处理:

1、请尽量将手机放置在干燥通风处并用纸巾吸干手机表面水渍。

2、如果手机在开机状态,请按电源键关机;如果手机已关机,请不要尝试开机。

3、请取出SIM卡和MicroSD卡。

4、请尽快携带手机前往华为客户服务中心检测处理,以免造成不必要的损失。

注意事项:

1、进水后不要频繁移动或摇晃手机,以免水分在手机内部蔓延。

2、进水后不要拿吹风机或者炉子烘烤,以免液体被吹进手机内部以及高温损坏手机。

3、有些手机经过简单处理后,可以正常开机使用,但手机由精密电子元器件构成,进水后存在隐藏的风险,所以建议不要尝试开机。

4、售后维修过程中,数据可能会丢失。

华为手机在保修范围进水怎么办

很遗憾听到这个消息,为了减少您的损失,建议您按以下办法处理:

紧急处理措施:

请尽量将手机放置在干燥通风处并用纸巾吸干手机表面水渍。

如果您的手机是可拆卸电池的,请立即拆除电池。

如果手机在开机状态,请按电源键关机;如果手机已关机,请不要尝试开机。

请取出SIM卡和MicroSD卡。

请尽快携带手机前往华为客户服务中心检测处理,以免造成不必要的损失。

注意事项:

进水后不要频繁移动或摇晃手机,以免水分在手机内部蔓延。

进水后不要拿吹风机或者炉子烘烤,以免液体被吹进手机内部以及高温损坏手机。

有些手机经过简单处理后,可以正常开机使用,但手机由精密电子元器件构成,进水后存在隐藏的风险,所以建议不要尝试开机。

建议您携带购机发票前往当地华为售后服务中心进行检测维修,具体价格要以华为客户服务中心的最终检测的价格为准。

华为客户服务中心地址信息查询方法如下:

1、也可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口;

2、微信中关注“华为终端客户服务”公众号,在“服务支持”中点击“服务中心查询”也可以查询。

温馨提示:可提前与网点电话沟通确认营业时间,如果服务网点较远,可以选择寄修服务。

由于手机进水无法备份数据,维修过程中可能会导致数据丢失。

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