保修期内的华为手机进水保修吗
保修期内的华为手机进水不保修。
华为手机保修政策中第六条第3点中规定:
意外因素或人为行为导致产品损坏。如:如进液、摔损、输入不合适电压、过度挤压、主板变形等不属于免费保换保修范围。
对于电源适配器,若有明显的硬物损伤、裂痕、断脚、严重变形,电源线破损、断线、裸芯等现象不属于免费保换保修范围。
扩展资料
华为手机三包政策
1、七天免费退货、换货、保修
自售出之日起 7日内(包含 7日),若产品的主机出现非人为损坏的性能故障,可以选择按发票价格一次退清货款或更换同型号同规格的产品,或者选择免费修理。
2、十五天免费换货、保修
自售出之日起第 8日至 15日(包含 15日)内,若产品的主机出现非人为损坏的性能故障,可以选择更换同型号同规格的产品,或者选择免费修理。
3、一年保修
产品保修起始日期以购机发票开具日为准,若保修有效期的最后一天为法定节假日时,以节假日的次日为有效期的最后一天。
参考资料来源:华为官网-手机保修政策
华为手机进水了保修吗
手机进水属于人为不保修。为了减少您的损失,建议您按以下办法处理:
1、请尽量将手机放置在干燥通风处并用纸巾吸干手机表面水渍。
2、如果手机在开机状态,请按电源键关机;如果手机已关机,请不要尝试开机。
3、请取出SIM卡和MicroSD卡。
4、请尽快携带手机前往华为客户服务中心检测处理,以免造成不必要的损失。
注意事项:
1、进水后不要频繁移动或摇晃手机,以免水分在手机内部蔓延。
2、进水后不要拿吹风机或者炉子烘烤,以免液体被吹进手机内部以及高温损坏手机。
3、有些手机经过简单处理后,可以正常开机使用,但手机由精密电子元器件构成,进水后存在隐藏的风险,所以建议不要尝试开机。
4、售后维修过程中,数据可能会丢失。
华为手机在保修范围进水怎么办
很遗憾听到这个消息,为了减少您的损失,建议您按以下办法处理:
紧急处理措施:
请尽量将手机放置在干燥通风处并用纸巾吸干手机表面水渍。
如果您的手机是可拆卸电池的,请立即拆除电池。
如果手机在开机状态,请按电源键关机;如果手机已关机,请不要尝试开机。
请取出SIM卡和MicroSD卡。
请尽快携带手机前往华为客户服务中心检测处理,以免造成不必要的损失。
注意事项:
进水后不要频繁移动或摇晃手机,以免水分在手机内部蔓延。
进水后不要拿吹风机或者炉子烘烤,以免液体被吹进手机内部以及高温损坏手机。
有些手机经过简单处理后,可以正常开机使用,但手机由精密电子元器件构成,进水后存在隐藏的风险,所以建议不要尝试开机。
建议您携带购机发票前往当地华为售后服务中心进行检测维修,具体价格要以华为客户服务中心的最终检测的价格为准。
华为客户服务中心地址信息查询方法如下:
1、也可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口;
2、微信中关注“华为终端客户服务”公众号,在“服务支持”中点击“服务中心查询”也可以查询。
温馨提示:可提前与网点电话沟通确认营业时间,如果服务网点较远,可以选择寄修服务。
由于手机进水无法备份数据,维修过程中可能会导致数据丢失。