中兴努比亚z5mini屏幕锁了怎么办
Hi！
您好，请问是锁屏密码忘记了么？如果是您可以进入recovery模式双清即可。操作方法如下：
1、关机状态下长按音量上键+电源键，手机震动重启后松开电源键，保持按音量键直至进入Recovery模式；
2、使用音量上、下键移动光标，将光标移到wipe data/factory reset行，然后按电源键选中；
3、使用音量的上、下键来移动光标，将光标移到Yes--delete all user data行，按电源键选中；
4、此时手机会执行恢复出厂设置操作，然后手机会回到主菜单；
5、同样使用音量的上、下键来移动光标，将光标移到wipe cache partition行，然后按电源键选中；
6、使用电源键选中 reset system now行，手机自动重启，双清完毕。
需注意双清后，会清除用户资料，或者您可以在pc端使用刷机大师来清除锁屏密码（前提需要已经开启USB调试）或拨打官方客服热线400 700 6600进行返厂登记处理。
祝您早日解决问题，谢谢。
感谢您对努比亚产品的关注与支持，祝您生活愉快，谢谢
努比亚z5mini刷机刷死机了打不开机怎么办一点显示也没有
Hi！
您好，建议进入rec进行双清操作，具体步骤：
双清具体操作：
1、关机状态下长按音量上键+电源键，手机震动重启后松开电源键，保持按音量键直至进入Recovery模式；
2、使用音量上、下键移动光标，将光标移到wipedata/factoryreset行，然后按电源键选中；
3、使用音量的上、下键来移动光标，将光标移到Yes--deletealluserdata行，按电源键选中；
4、此时手机会执行恢复出厂设置操作，然后手机会回到主菜单；
5、同样使用音量的上、下键来移动光标，将光标移到wipecachepartition行，然后按电源键选中；
6、使用电源键选中resetsystemnow行，手机自动重启，双清完毕。
如有双清还是无法开机，建议到当地客服中心检测处理，努比亚提供ROOT、刷机免费保修服务，客服中心地址查询。或者拨打努比亚客服热线4007006600登记返厂检测。
客服中心地址查询
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努比亚z5mini如何重装系统
Hi！
你好，卡刷官方SD卡刷包升级。
具体卡刷方法如下(1)请备份好联系人，短信，软件等数据。
(2)将下载好的ROM“XXXXX.zip”复制到存储卡根目录，下载地址：www.nubia.cn/service.php?sid=5
(3)同时按开机键及“音量上键”开机后放开电源键就进入recovery模式了
(4)选择【Wipe
data/Factory reset】(清空DATA/恢复出厂设置)然后再选择【Yes--
delete all user data】(是--删除全部用户数据)
(5)返回到主界面，选择【Wipe
Cache Partition】
(清空Cache分区)然后再选择【Yes--
Wipe Cache】
(是--清空Cache)
(6)返回主界面，选择【Install
zi p from SDCARD】(从SD卡选择更新)然后再选择【choose
zip from sdcard】(从SD卡选择升级包更新)，接着选中你放入存储卡中的ROM包【XXXXX.ZIP】
(7)选择【Yes--
XXXXXX.zip】(是--安装xxxx.zip)
(8)等待刷机完成后，返回上级菜单，最后选择【Reboot
system now】-【NO】(重启系统)
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