努比亚大牛 Z5S 手机黑屏了.只有呼吸灯亮怎么办
手机黑屏：
智能机在使用过程中出现黑屏，建议尝试长按电源键12秒强制关机，再重启手机；若未能解决你的问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的客户服务中心检测处理。
若重启后黑屏消失，建议对手机进行以下优化：
1、手机系统缓存过多，建议清理系统缓存；
2、检查是否使用某个软件经常出现黑屏，如果有建议进入设置--应用程序卸载该软件看是否改善；
3、备份资料（如联系人、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置--系统“更多”--恢复出厂设置，请勿勾选“完全清除”）。
努比亚Z5S手机黑屏,无法唤醒
1手机内装有外置SD卡，建议拔出测试（排除外置SD卡性能不良原因）。
2重新开关机。
3装有第三方锁屏软件，卸载后测试是否有改善。
4.待机状态下，按住手机中间物理按键2秒以上-在弹出界面选择左下角按钮-如果有活动应用程序选择右侧全部结束。
5手机上第三方软件太多，卸载一些不常用软件。
6备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置。
7硬件问题，更换显示屏。
以上6种情况排除出现第七种情况，建议到厂家授权网点修机机工程师用专业设备检测维修。
中兴努比亚z5s不停重启,开不了机
Hi！
您好，建议进入rec进行双清操作，具体步骤：
双清具体操作：
1、关机状态下长按音量上键+电源键，手机震动重启后松开电源键，保持按音量键直至进入Recovery模式；
2、使用音量上、下键移动光标，将光标移到wipedata/factory reset行，然后按电源键选中；
3、使用音量的上、下键来移动光标，将光标移到Yes--deleteall user data行，按电源键选中；
4、此时手机会执行恢复出厂设置操作，然后手机会回到主菜单；
5、同样使用音量的上、下键来移动光标，将光标移到wipecache partition行，然后按电源键选中；
6、使用电源键选中 reset system now行，手机自动重启，双清完毕。
如有双清还是无法开机，建议到当地客服中心检测处理，努比亚提供ROOT、刷机免费保修服务，客服中心地址查询。或者拨打努比亚客服热线4007006600登记返厂检测。
感谢您对努比亚产品的关注与支持，祝您生活愉快，谢谢
