努比亚 Z7mini手机死机、重启如何处理
Hi！
（1）请确认手机是否打开过多应用程序，您可以长按主屏幕键或在下拉菜单中运行【一键清除】清除后台运行的程序；
（2）智能手机在使用过程中死机、重启，有可能是第三方软件运行故障导致，请卸载第三方软件。
（3）建议先恢复出厂设置，在待机屏幕选择“设置à其它à备份和重置à恢复出厂设置”；
（4）如果还有问题建议对手机进行软件升级，通常软件升级后可以解决此类问题。
提示：由于恢复出厂设置或软件升级操作可能会清除手机内的用户数据信息，例如：短信、彩信、通话记录、联系人和图片等，操作前请务必先备份好您的重要信息。
努比亚z7mini充电老是开机关机怎么回事
Hi！
你好，如果手机正常使用无磕碰、进液、私拆等情况，在保修期内是可以免费维修的，努比亚提供ROOT、刷机保修服务，即使手机变砖也可以免费维修。根据您的情况初步判断是由于软件冲突造成的，建议您升级至最新系统版本，或者恢复出厂设置后重试。如果以上操作都无效，建议前往就近的客服中心检测处理。售后网点查询：。如需帮助请拨打联系客服400-700-6600咨询。您也可以返厂检测处理，具体返厂事宜请致电400-700-6600客服热线。
感谢您对努比亚产品的关注与支持，祝您生活愉快，谢谢
努比亚z7max满电关机后很快没电
Hi！
您好，出现此问题我们建议您备份好资料，然后进入recovery模式双清，再升级到最新版本。双清教程如下：
1、关机状态下长按音量上键+电源键，手机震动重启后松开电源键，保持按音量键直至进入Recovery模式；
2、使用音量上、下键移动光标，将光标移到wipe data/factory reset行，然后按电源键选中；
3、使用音量的上、下键来移动光标，将光标移到Yes--delete all user data行，按电源键选中；
4、此时手机会执行恢复出厂设置操作，然后手机会回到主菜单；
5、同样使用音量的上、下键来移动光标，将光标移到wipe cache partition行，然后按电源键选中；
6、使用电源键选中 reset system now行，手机自动重启，双清完毕。
您可以点击这里查看和系统ROM下载链接。
如果升级后问题依旧未解决，推荐您到就近授权维修中心检修下，由我们售后人员为您解决问题，点击查看客服中心地址查询和nubia售后服务政策。
如有疑问欢迎进入努比亚官网咨询在线客服，祝您早日解决问题，谢谢！
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