努比亚z7max手机系统版本更新后重启还是旧版本
你好请问你是不是在线升级的？
在线升级无法正常使用，请问你之前是否有root或删除、修改系统文件？如果有root请解除root再尝试升级系统。
如果有删除或修改系统文件则需要下载SD卡刷包升级，具体操作步骤：在软件下载链接下载对应机型的最新版本系统，按照页面操作指导的要求升级系统。
如果升级之后卡在个性界面无法开机，可以尝试在recovery模式下执行双清操作。具体步骤：
1、关机状态下长按音量上键+电源键，手机震动重启后松开电源键，保持按音量键直至进入Recovery模式；
2、使用音量上、下键移动光标，将光标移到wipedata/factory reset行，然后按电源键选中；
3、使用音量的上、下键来移动光标，将光标移到Yes--deleteall user data行，按电源键选中；
4、此时手机会执行恢复出厂设置操作，然后手机会回到主菜单；
5、同样使用音量的上、下键来移动光标，将光标移到wipe cachepartition行，然后按电源键选中；
6、使用电源键选中 reset system now行，手机自动重启，双清完毕。
努比亚z7怎么恢复官方升级系统
您好，请您参考：
1：检查一下手机的数据线和电脑有没有连接好
2：下载nubia Z7 mini的官方rom固件包，点击这里下载，下载下来后先解压，解压出来一个文件夹，然后在文件夹中找到update.zip文件（注意刷机包文件名必须为update.zip）
3：然后将update.zip拷贝到SD卡根目录下，如果你用的是数据线连接电脑的话，可以直接通过数据线把update.zip放到手机的sd卡的根目录下。注意拷贝完成后，关闭“USB大容量存储”，拔出USB线，断开USB线连接。（如果不关闭“USB大容量存储”，将无法进行正常刷机）
4：取消手机当前设置的“人脸解锁”、“图案解锁”、“数字密码解锁”、“混合密码解锁”等屏幕锁。更改为手机出厂默认的“滑动解锁”方式。如下图：进入设置—安全和位置—屏幕锁定，选择“滑动解锁”
5：依次进入如下菜单：设置关于手机系统更新本地安装包更新。
6：进入“通过手机存储更新”页面。点击“开始升级”按钮。（此步骤在不同的软件版本上可能有细微差别，按照类似的提示步骤操作即可）
7：此时手机会先关机(关机后，屏幕会黑屏一会，请耐心等待)，然后自动重启，重启后，手机进入自动刷机界面。（在此刷机过程中，请保持手机平放，不要触控屏幕）
8：刷机完成后，手机会再次重新启动。
9：刷机完成，开机后如果有时候开不了机的话，可以进入recovery双清恢复出厂设置就可以了
努比亚Z7mini手机升级系统停在开机界面,怎么办
这是由于root后破坏了原系统导致的，建议卡刷恢复。
具体卡刷方法如下
(1)同时按开机键及“音量下键”开机后放开电源键后选择最长的英文即可自动重启进入recovery模式，
(2)选择中文模式，
（3）进入rec后点击清空DATA使用音量键上下选择，电源键进行确认删除全部用户数据，
(4)返回到主界面后选择清空Cache分区然后再选择确认清空Cache，
(5)返回主界面，选择从SD卡选择升级包更新，接着选中放入存储卡中的系统包，
(6)选择确认安装，
(7)等待刷机完成后，返回上级菜单，最后选择重启系统。
如果仍然不能解决请携带相关产品前往售后服务中心进行处理，售后提供ROOT、刷机同样保修的售后政策。
