努比亚Z11忘记开机密码怎么办
为了保证手机信息安全，手机在忘记图案锁的情况下只能通过恢复出厂设置来删除个人资料和手势密码。这样可以尽可能的保证个人信息不泄露。
具体方法如下：
1、关机状态下长按音量上键加电源键，手机震动重启后松开电源键，保持按音量键直至进入恢复模式。
2、使用音量上、下键移动光标，将光标移到清除用户数据并恢复出厂设置行，然后按电源键选中。
3、使用音量的上、下键来移动光标，将光标移到上除用户数据行，按电源键选中。
4、此时手机会执行恢复出厂设置操作，然后手机会回到主菜单。
5、同样使用音量的上、下键来移动光标，将光标移到清除缓存行，然后按电源键选中。
6、使用电源键选中现在重置系统行，手机自动重启，双清完毕。
注意：此操作会删除个人安装的软件及通话记录、短信等内容。
努比亚z11死机了怎么强制重启
1、关机状态下同时长按手机电源键、音量+这两个键。
2、屏幕亮后松开按键，等待进入恢复模式。
3、使用音量+和音量-键调整亮条至“wipe data/factory reset”即“清除数据恢复工厂设置”，按电源键确认。
4、使用音量+和音量-键调整亮条至“Yes,delete all user data”，按电源键确认。
5、等待一段时间至出现一下画面，选择“reboot system now”重启手机，按电源键确认。
6、等待手机重启进
努比亚z11屏幕不亮有声音
1.不亮有声音2.这种情况可能是由于屏幕故障导致的。
屏幕故障可能是由于硬件问题，如屏幕连接线松动或损坏，屏幕本身损坏等。
声音仍然正常是因为屏幕和声音是独立的组件。
3.如果努比亚z11屏幕不亮但有声音，建议您先检查屏幕连接线是否松动或损坏。
如果连接线正常，可能需要更换屏幕。
您可以联系努比亚售后服务中心或专业维修人员进行维修或更换屏幕。
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