努比亚被锁,像这种情况返厂可以解锁吗
为了保证手机信息安全，努比亚手机在忘记图案锁的情况下只能通过恢复出厂设置来删除个人资料和手势密码。这样可以尽可能的保证个人信息不泄露。
具体方法如下：
1、关机状态下长按音量上键+电源键，手机震动重启后松开电源键，保持按音量键直至进入Recovery模式；
2、使用音量上、下键移动光标，将光标移到wipe
data/factory reset行，然后按电源键选中；
3、使用音量的上、下键来移动光标，将光标移到Yes--delete
all user data行，按电源键选中；
4、此时手机会执行恢复出厂设置操作，然后手机会回到主菜单；
5、同样使用音量的上、下键来移动光标，将光标移到wipe
cache partition行，然后按电源键选中；
6、使用电源键选中 reset system now行，手机自动重启，双清完毕。
注意：此操作会删除个人安装的软件及通话记录、短信等内容。
努比亚z9mini如何双清
Hi！
您好，建议进入rec进行双清操作，具体步骤：
双清具体操作：
1、关机状态下长按音量上键+电源键，手机震动重启后松开电源键，保持按音量键直至进入Recovery模式；
2、使用音量上、下键移动光标，将光标移到wipe data/factory reset行，然后按电源键选中；
3、使用音量的上、下键来移动光标，将光标移到Yes--delete all user data行，按电源键选中；
4、此时手机会执行恢复出厂设置操作，然后手机会回到主菜单；
5、同样使用音量的上、下键来移动光标，将光标移到wipe cache partition行，然后按电源键选中；
6、使用电源键选中 reset system now行，手机自动重启，双清完毕。
如有双清还是无法开机，建议到当地客服中心检测处理，努比亚提供ROOT、刷机免费保修服务，客服中心地址查询。或者拨打努比亚客服热线4007006600登记返厂检测
感谢您对努比亚产品的关注与支持，祝您生活愉快，谢谢
努比亚售后服务点青岛有吗
Hi！
您好，青岛努比亚售后网点为：
青岛梓宸通讯科技有限公司
电话：0532-83819578、83819577
地址：山东省青岛市市北区利津路8号
您可以点击链接：查看客服中心地址。
也可以关注努比亚智能手机微信服务号进行客服中心地址查询、预约维修、返厂维修进度查询等。
感谢您对努比亚产品的关注与支持，祝您生活愉快，谢谢
