为什么努比亚z7mini手机恢复出厂返回键按了没反应
Hi！
您好，请问有ROOT卸载内置软件么？有卸载自带输入法么？
出现此问题我们建议您备份好资料，然后进入recovery模式双清，再升级到最新版本。双清教程如下：
1、关机状态下长按音量上键+电源键，手机震动重启后松开电源键，保持按音量键直至进入Recovery模式；
2、使用音量上、下键移动光标，将光标移到wipe data/factory reset行，然后按电源键选中；
3、使用音量的上、下键来移动光标，将光标移到Yes--delete all user data行，按电源键选中；
4、此时手机会执行恢复出厂设置操作，然后手机会回到主菜单；
5、同样使用音量的上、下键来移动光标，将光标移到wipe cache partition行，然后按电源键选中；
6、使用电源键选中 reset system now行，手机自动重启，双清完毕。
您可以点击这里查看详细升级教程和系统ROM下载链接。
您还可以到就近授权维修中心检修下，由我们售后人员为您解决问题，点击查看客服中心地址查询和nubia售后服务政策。
祝您早日解决问题，谢谢！
感谢您对努比亚产品的关注与支持，祝您生活愉快，谢谢
努比亚手机返回键怎么设置
努比亚手机返回键怎么设置？
返回键设置方法如下
1、打开手机手机桌面之后，在桌面上找到并点击进入【设置】，
2、在设置的页面点击打开【系统】，
3、进入系统页面后，点击打开【系统导航】，
4、在我们已经勾选的屏幕内三键导航下点击【更多设置】，
5、然后我们只要勾选三角形返回键在右边的导航键组合即可。
为什么努比亚手机z7mini恢复出厂设置返回键按了没有反应呢
努比亚z7mini恢复出厂后按键出现问题，可能是由于系统出现问题导致的。
此种情况建议用户尝试刷机修复一下系统可能存在的问题。
用户先要在努比亚官网或是手机论坛下载适配的刷机包，并将其导入手机内存卡内待用。
然后先把手机彻底关闭手机，在关机状态下，按住音量上键不放手，同时按电源键开机，手机会进入recovery模式。进入后先尝试双清，选择wipe data/factory reset清空所有数据，也就是恢复出厂设置，然后按开机键确认，再选择yes- delete all data，是的清空所有数据即可。
选择wipe cache partition，然后按开机键确认，再选择yes- wipe cache即可。
选择install zip from sdcard，选择choose zip from sdcard，确认后找到下载的刷机包，即ZIP格式文件。
手机会自动执行刷机程序，待刷机完成手机会自动进入系统。
刷机后用户在尝试看看按键是否恢复，如果依然无法正常使用，建议用户将手机送往品牌客服检测维修。
