努比亚的售后怎么样
你好，2012年10月31日， nubia品牌由深圳市中兴移动通信有限公司组建的nubia团队独立运作，采用全新运作机制，是中兴通讯旗下高端智能手机品牌，从理念、设计、个性化服务、渠道模式等方面形成独特的竞争优势，从一个崭新的角度突破消费市场格局。在渠道布局上，nubia新品牌发布后，重点发力公开市场，采用在线商城与实体体验店销售相结合的方式，除大力发展电商渠道外，在全国一二线城市大力布局实体体验店。nubia品牌在中国区域推广使用后，也已经逐步拓展到全球市场。
关于售后：
努比亚承诺ROOT可以免费保修，7天无理由退货，15天换货，1年保修，目前全国170多家售后代理商,156多个重点城市支持上门服务（不断增加）
5大特色服务：
1、上门服务(上门换机，上门维修)；
2、七天无理由退机；
3、只要官方渠道购买的可以到全国线下任何一个体验店退机；
4、1+1快修服务（全国代理商1小时快修，返厂1天修复并寄出）；
5、ROOT后可以享受正常保修。
目前努比亚Z7系列手机已全部开放购买，无需预约抢购，直接购买，欢迎到努比亚官网、努比亚天猫旗舰店、官方旗舰店购买。
努比亚售后服务如何
努比亚作为一个知名手机品牌，其售后服务备受关注。本文将详细解析努比亚的售后服务内容，包括其政策、流程以及客户评价。
首先，努比亚提供全国联保服务。这意味着用户可以在全国范围内享受保修服务，无需担心保修问题。其次，努比亚手机的保修期为一年，在此期间内，如手机出现质量问题，用户可享受免费维修或更换服务。此外，努比亚还提供一些增值服务，如免费贴膜、免费清洁等，以确保为用户提供全面的服务。
努比亚的售后服务流程也十分便捷。用户可以通过拨打客服电话或前往售后服务中心咨询并了解维修政策。随后，用户需要提供相关证明材料，如购买发票、保修卡等。售后人员会检查并诊断手机故障，确认原因。若需维修，售后人员会告知维修方案和费用。若用户同意，售后人员会进行维修。维修完成后，售后人员会对手机进行测试和清洁，确保手机恢复正常。最后，用户在收到手机后，会对其维修结果进行确认和评价。
众多用户对努比亚的售后服务给予高度评价。一位用户表示：“我在其他品牌的售后服务中心修过手机，但他们的服务态度较差，收费也较高。然而，努比亚的售后人员非常专业且热情，收费也很合理。”另一位用户则称：“我曾担心手机维修质量，但努比亚售后人员尽职尽责地解决了问题，手机维修后几乎和新的一样。”
综上所述，努比亚的售后服务政策完善、服务流程便捷，客户评价良好。如果你考虑购买努比亚手机，可以放心享受其提供的全方位售后服务保障。
努比亚手机去售后需要带什么东西吗
购机发票，
相关手机保修卡，
相关手机设备。
手机保修条例:
一、包换原则:物流商所提供的签收之日起7日内，所购商品出现非人为损坏的性能故障，用户可以选择同型号同规格的商品更换或者修理。所要更换的手机的外观必须无磨损，如有磨损则按包修条款处理。包换时，须确保所有配件和包装的完整性。
二、包修原则:所购商品出现非人为损坏的性能故障，用户可以享受免费的主机保修服务。
三、属于下列情况不在享受质量服务范围之内:
1.机身的易碎保修贴发生撕毁，涂改的；
2.超过有效保修期和保修范围；保修单不符、涂改、丢失；
3.一切人为损坏:自行拆机、改版升级、联机烧毁；
4.未按商品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的；
5.任何不可抗力导致的损坏或者保修变动；
6.任何厂商兼并、重组、破产或者相关条例的修改导致的保修变动；
7.因意外或自然损耗造成的损坏:入水进液（验水帖子是否变色）、震裂摔坏、天线折断、磨损刮伤、排线松裂、液晶压坏漏液、触摸屏失灵、键盘失灵磨损、大电流充电烧毁；
8.液晶显示屏、排线以及摄像头不列入保修范围；
9.属于厂商任何设计缺陷（软件和硬件版本BUG）及其导致的产品召回或者重大事故（如爆炸、辐射）。
