三星P3100能升级到4.1的系统吗
尊敬的三星用户，您好！
三星P3100平板电脑目前支持升级到4.1版本的操作系统，若要进行升级，请尝试以下几种方式操作：
1.通过手机升级（设定-关于设备-系统更新，注：本功能初次使用需要注册三星帐户，如果已有三星帐户，直接登陆即可，注册方法：使用手机net接入点/打开上网功能，进入软件更新时会提示登陆/注册，点击注册会提示接受许可-输入电子邮件地址/密码（设置三星帐户的密码，并非电子邮件的密码）完成注册即可）。
2.通过在电脑上下载KIES软件进行升级（1.在电脑上进入三星官网下载KIES软件或点击以下链接。2.将手机USB调试关闭，通过数据线将手机连接电脑，按照KIES软件提示的方法进行升级，升级时需要输入三星账号）KIES连接：
3.请携带好您的手机、购机发票、三包凭证到三星服务中心由专业工程师为您的手机进行升级。
具体当地服务中心请点击以下链接查看：?
page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
提示：升级前请将重要数据（例如：联系人、短信、照片等等）进行备份，然后再进行升级。
欢迎登陆三星数字服务平台提问：
希望以上对您有所帮助，祝您工作愉快！
三星p3100平板手机连接不上电脑
您好:
您好！
三星手机P3100与电脑连接，请按以下步骤操作：
一、1.取消USB调试。
1.在待机模式下，点击【应用程序】。2.点击【设定】。3.向上滑动屏幕，点击【开发者选项】。4.取消【USB调试】的对钩。
1.请您下载Kies软件并安装上，但不用打开Kies软件。因有的电脑系统中缺少程序文件，所以建议下载软件
以后再尝试连接。Kies软件下载链接如下：
2.将数据线直接和手机与电脑连接上，手机无需做任何操作。
3.连接成功后，电脑桌面上会弹出移动设备盘符，然后打开设备（如没有弹出，您可以进入我的电脑中，找到移动设备盘符，双击打开），您就可以把您电脑里面的数据拷贝到移动盘符里面了。
二、若上述操作后仍无法连接电脑。
若上述操作后仍无法连接电脑，建议：
1.检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上，若版本较低，建议下载最新版本软件。
2.打开Kies软件，点击【解决故障连接】，重装驱动尝试。
3.更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。
4.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙。
5.有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。
欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：
三星的P3100怎么进入安全模式
尊敬的三星用户您好：
根据您描述的情况，您可尝试以下操作：
请在重新开机时当看到“SAMSUNG”Logo图标时，长按住【菜单键】（左触摸感应按键）直到屏幕左下角出现“安全模式”字样时再松手即可进入安全模式。
同时如果您的平板出现问题，为了更针对性的了解并解决您平板出现的问题，建议您将平板送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定平板的具体问题以及进一步处理。服务中心地址及联系方式请您访问：
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
