苹果召回iphone6怎么查询
您好，
1、在百度中搜索【苹果】，打开苹果官网
2、打开苹果官网后，点击上方的【技术支持】
3、打开技术支持后，将页面拉到最下方，找到【更换和维修扩展计划】下的【适用于 iPhone 6 Plus的 iSight摄像头更换计划】
4、打开【适用于 iPhone 6 Plus的 iSight摄像头更换计划】，可以看到有问题的iPhone 6Plus是在2014年 9月至 2015年 1月售出的，在下方输入序列号
5、如果查询结果显示如下，又有模糊的问题，就可以选择合适自己的更换流程
6、如果显示的是这种，说明你的iPhone 6Plus不符合召回条件
iPhone6召回不稀奇 细数苹果6存在的九大问题
近来，苹果6手机被召回的事件备受关注。据苹果官网表示，一小部分iPhone6 Plus设备的摄像头中存在一个可能因故障而导致照片模糊不清的组件。因而于近日正式启动“iPhone6 plus的摄像头更换计划”也许在人们看来，品质一向过硬的苹果手机怎么也出现问题了呢事实上备受人们的iPhone6早已经出现了多种问题，召回也是情理之中的事情。在此笔者为大家细数iPhone6存在的九大问题，各位不妨看一下。
iPhone6手机存在问题一、机身弯曲问题
虽说iPhone 6和iPhone 6 Plus采用了全金属超薄机身设计，在持握手感方面十分出色。不过国内外媒体却相继反映iPhone 6和iPhone 6 Plus在口袋中容易弯曲的事实。甚至有网友直接录制视频演示徒手掰弯iPhone 6。尽管苹果第一时间发表声明表示iPhone 6和iPhone 6 Plus采用了坚硬的钛钢金属，不过残酷的事实摆在眼前显然也没能让用户满意。
iPhone6
手机存在问题二、手机天线被牛仔染色问题
即苹果6“弯曲门”风波未平息之时，苹果iPhone 6和iPhone6 Plus又陷入了“染色门”事件之中。根据BGR调查显示，“染色门”已经成为iPhone 6用户面临的新问题。论坛中一些网友反映，由于频繁在牛仔裤兜里拿手机、装手机，iPhone 6会变成蓝色。染色的区域主要集中在浅色的天线上，这是因为天线部分的材质为塑料挡板。比较而言，金色和银色版iPhone 6、iPhone 6 Plus染色尤其严重。
iPhone6手机存在问题三、iPhone 6夹头发问题
据一部分用户反馈，苹果iPhone 6手机外壳与屏幕之间的缝隙很大，这使得iPhone 6在打电话时很容易夹到头发或胡子。也有网友索性开始恶搞称iPhone 6真是“一机多用”，理发、刮胡子成为其副业。
如果说上述问题只是一些个例问题，那咱们就从专业角度来分析一下这iPhone6是否满足移动安全的标准。
iPhone6
手机存在问题四、屏幕易碎
这次苹果iPhone 6和iPhone 6 Plus都采用了2.5D弧形玻璃，手感确实有提升，不过易碎程度比起以往也更严重。有网友陆续曝光了手机不慎摔碎后的惨烈画面。
iPhone6
手机存在问题五、触控失灵
论坛中我们也发现有用户反映iPhone 6和iPhone 6 Plus在屏幕触控灵敏度方面存在一定的问题。
iPhone6
手机存在问题六、相机黑屏
部分iPhone 6、iPhone 6 Plus上，有用户开启相机之后，屏幕会出现黑屏的状态，而且这个问题在对照片进行旋转时也有几率出现。
iPhone6
手机存在问题七、蓝牙失联
蓝牙连接问题也是比较普遍。据悉，iPhone 6和iPhone 6 Plus出现的无法连接蓝牙设备的问题尤其是在车载蓝牙中常见。
iPhone6
手机存在问题八、指纹出错
工艺复杂的Touch ID也没能幸免，也有用户表示指纹识别的灵敏度会不定时的出现问题。这主要是因为苹果在发布iOS 8.0.1时的粗心造成的后果。
iPhone6
手机存在问题九、手机起火
据悉，美国一名用户PhillipLecther遭遇了一场交通意外事故，当时他并未被甩出汽车，而是被冲击力推到车门上，这导致放在他口袋里的iPhone 6弯曲起火，造成大腿二级烧伤。
看完了笔者的总结，你不再奇怪这时的苹果6为什么被召回了事实上关于苹果手机安全性问题的辩驳由来已久，单单就这信息泄露这一点就值得我们去斟酌考虑。事实上，保证我们的信息安全还需要自己多留点意。
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为什么苹果iPhone6 Plus被召回原因及召回流程
召回原因和涉及的机型：
1、召回原因：Apple已经确定，一小部分 iPhone 6 Plus设备的 iSight摄像头中存在一个可能因故障而导致照片模糊不清的组件。
2、受影响机器：受影响iPhone 6 Plus设备的序列号都在某个限定范围内，基本上都是在 2014年 9月至 2015年 1月之间售出的。
3、需符合的召回条件：如果您的 iPhone 6 Plus拍出的照片模糊不清，且其序列号在符合条件的范围内。
4、苹果给的服务：那么 Apple将为您的设备免费更换 iSight摄像头。
召回流程：
1、上官网检查的序列号检查器自查，确认是否符合条件：
2、符合条件即可将机器内的资料全部备份好，做好换机器的准备（虽然苹果说是只换摄像头）。
3、带上机器，去Apple授权服务提供商，或者预约Apple Store零售店，或技术支持。
4、如果你的设备屏碎了，要先修屏幕，才能给换。
